除夕夜三井日式料理「多人上吐下瀉」!顧客怒留一星負評洗版

圖:翻攝google 評論

知名日式料理連鎖店「三井日式料理」於除夕夜(28日)發生嚴重食品安全問題,引發顧客強烈不滿。據多名消費者反映,當晚用餐後出現上吐下瀉症狀,有人甚至從半夜腹瀉至隔日早晨,症狀嚴重。



事件源於除夕夜當天,餐廳的訂位系統疑似發生故障,導致大量顧客無法準時入座。許多消費者表示,他們被迫在寒冷的戶外等候超過半小時才能進入餐廳就座。更令人不滿的是,進入餐廳後,上菜速度緩慢,有顧客反映等待一小時才上第一道菜,之後每道菜間隔約半小時才送達。



除了服務問題,食物品質也令人失望。有顧客指出,本應熱騰騰的A5和牛竟然是冷的。更有甚者,有人發現水果疑似有被食用過的痕跡。這些問題導致許多人的除夕夜用餐時間拖延至深夜11點甚至午夜12點才結束。



最令人擔憂的是,多名顧客在用餐後出現嚴重的腸胃不適症狀。有人表示全家人都出現上吐下瀉的情況,有的顧客更是從半夜到隔日早晨持續腹瀉,頻繁往返廁所多達10次。



面對如此嚴重的食品安全問題和服務缺失,許多顧客對餐廳收取近2萬元的高額費用感到極度不滿。他們紛紛在Google評論區留下一星差評,批評餐廳破壞了他們的除夕夜,並質疑三井日式料理是否愧對其金字招牌。



截至目前,三井日式料理尚未對此事件作出正式回應或提出任何賠償方案。許多消費者認為,餐廳僅以一句「不好意思」就想結束這件事,實在是把當天的消費者當成盤子。他們要求餐廳必須給出合理解釋並採取適當的補償措施。



這起事件不僅影響了眾多家庭的除夕夜團圓飯,也引發了對高級餐廳食品安全管理的擔憂。消費者呼籲相關部門應該嚴肅調查此事,以確保類似事件不再發生。同時,也提醒其他餐飲業者,在重要節日期間更應該做好充分準備,以應對可能出現的各種突發狀況,確保顧客的用餐品質和食品安全。

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