公衛、交通攜手打造全國第一家高齡友善監理所

發稿日期：113年8月19日

臺北市松山區健康服務中心與臺北市區監理所合作，推動全國第一家高齡友善監理所，透過建立營造高齡友善場域標準化模式，並參考日本職業安全章程，由臺北市區監理所所長江澍人簽署「營造高齡友善場域宣言」，展現推動高齡友善服務的決心，致力於提供有溫度，讓長者獲得尊重及免於不公平對待的服務。

113年臺北市松山區健康服務中心邀請陽明大學教授郭憲文等人輔導臺北市區監理所成為高齡友善特色場域，運用「高齡暨失智友善場域檢核表」，從管理、教育、服務及環境四大面向檢視及改善，包括將出入口指標、引導指標圖及字體加大、加強第一線服務員工及駕駛員高齡友善教育訓練、設置高齡駕駛人換照服務櫃臺及溫馨換照認知功能檢測區，並提供認知功能檢測異常者，一條龍轉介就醫服務。另亦辦理長者整合性照護系列講座和行穿道體驗活動，強化長者安全行的能力，減少交通事故發生。

臺北市政府衛生局局長黃建華表示，112年底臺北市65歲以上已達22.40%，國人平均餘命為79.84歲，其中臺北市83.75歲為全國最高，隨著民眾平均餘命延長，提升健康平均餘命更顯重要，研究指出長者能外出走走，維持社交生活，可以減緩孤寂感及健康衰退。根據衛生福利部統計，112年事故傷害居國人十大死因第8位，其中以運輸事故占43.4%居多，而65歲以上的死亡率最高，每十萬人有32.4人，所以長者外出安全亦不可小覷。世界衛生組織（WHO）提倡高齡友善城市八大面向中「暢行-交通運輸」，強調維護長者外出安全、設計舒適運輸工具與環境、提供便捷的轉乘網絡。

江澍人所長表示，人口老化是目前國家重要議題，本所轄管大台北駕訓班於今年7月起，每週五開辦「中高齡駕訓課程」專屬課程內容精彩豐富，包含車輛安全檢查、緊急煞車、交通卡牌遊戲、道路交通法規及機車道路安駕訓練等，透過一系列的課程及訓練，重建並精進高齡長者的交通安全觀念及正確騎乘技巧，以期未來上路更加安全，也讓家人更加安心!另配合臺北市公共運輸處執行聯營公車驗車規範與檢測標準，為民眾搭乘公共運輸工具安全把關，期望各項軟、硬體服務，能成為全國各監理所(站)高齡友善服務的標竿，並擴散至全國其他監理所(站)提供高齡友善服務，營造高齡友善環境。

臺北市區監理所每月定期外展服務，於松山院外門診部辦理高齡換照體檢暨認知功能檢測一條龍服務，76歲的陳阿姨表示監理所除了會前一天電話提醒換照時間及要攜帶證件外，更方便的是換照當日上午就能完成所有檢查及領取新駕照，不用醫院及監理所兩地奔波大幅減少時間，這樣的服務真的很貼心。

臺北市政府衛生局依循衛生福利部國民健康署「高齡友善社區指引」之八大面向（無障礙與安全的公共空間、交通運輸、住宅、社會參與、敬老與社會融入、工作與志願服務、通訊與資訊、社區及健康服務），全面推動高齡友善社區，由12區健康服務中心連結各轄區公私部門、協會、社團、地方經濟產業與機構等組織，建立夥伴關係，依在地社區長者需求與產官學民合作，截至112年底已發展58處之高齡友善特色場域。

黃建華局長鼓勵社會組織加入高齡友善特色場域的行列，提供長者友善設施與服務，讓高齡者在生活中可以感受到應有的尊重與支持，進而增加生活滿意度與幸福感，提升健康平均餘命。企業團體有意者可洽詢臺北市政府衛生局或12區健康服務中心。