微軟推AI自主代理程式 強化AI商業應用

放眼加速人工智慧(AI)的商業應用,美國科技巨頭微軟(Microsoft)今天宣布,將推出具自主代理功能的AI Agent(人工智慧代理),以強化AI技術。

法新社報導,AI Agent是一種專門程式,可自主執行日常任務,例如篩選商機或處理客戶服務查詢。

各大軟體公司正在投資數以十億計美元,開發他們認為將塑造運算未來的強大AI模型,而AI Agent正是他們熱烈討論的最新術語。

微軟積極向用戶推廣生成式AI技術,主要使用其與ChatGPT製造商OpenAI價值130億美元(約新台幣4202元)合作關係中的模型。

AI Agent的目的是將生成式AI從需要人工指令的ChatGPT式聊天機器人,發展成可獨立運作的系統。

微軟在一篇部落格文章中介紹其AI平台Copilot的10個自主代理,專門用於支援銷售、服務、財務和供應鏈團隊。

這些AI Agent將於12月開始公開預覽,預定2025年全面推出。

此外,微軟也宣布即將推出Copilot Studio的公開預覽版,這是一種讓微軟能創建和管理自有AI Agent的工具。

微軟保證,這些AI Agent目前僅限於非複雜任務,遵守嚴格的安全、隱私和負責任的AI規範。
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