維基百科暫停AI摘要怕「幻覺」影響平台公信力

維基百科（Wikipedia）近日宣布暫停AI生成條目摘要的實驗計畫，因全世界的志工編輯社群強烈反彈，認為AI內容會傷害平台長年累積的公信力與可信度。記者鄧天心／綜合報導

維基百科（Wikipedia）近日宣布暫停AI生成條目摘要的實驗計畫，因全世界的志工編輯社群強烈反彈，認為AI內容會傷害平台長年累積的公信力與可信度。

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維基百科暫停AI摘要怕「幻覺」影響平台公信力
AI內容須嚴格把關，維基百科面臨人機協作新考驗。（圖／AI生成）[/caption]

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AI摘要實驗僅上線一天編輯批「非常糟糕的主意」

維基媒體基金會（Wikimedia Foundation）原訂於6月2日啟動為期兩週的AI摘要實驗，讓安裝特定瀏覽器擴充功能並選擇參與的用戶，在每篇條目頂端看到一段由AI生成、標示「未經驗證」的簡要摘要，需點擊展開才能閱讀。

然而，消息一出，維基百科湧入志工編輯社群的反對聲浪，多數編輯認為，維基百科之所以能成為全球最具權威的知識平台，靠的是社群協作、嚴謹查證與中立原則，而AI生成內容不僅難以追溯來源，還可能出現「幻覺」（hallucination）與錯誤資訊，危及平台形象。

編輯們指出，維基百科的價值在於「任何人都能修正」與「資訊可溯源」，AI則難以符合這些原則，有人以Google近期AI摘要鬧出「建議在披薩上塗膠水」等笑話為例，認為維基百科若跟進，也會對平台的聲譽造成影響。

過去有媒體如彭博（Bloomberg）嘗試AI新聞摘要，卻因錯誤百出而不得不撤回或修正內容，維基百科編輯社群因此強調，寧可維持「嚴肅、無趣」的形象，也不願為了追逐AI熱潮而犧牲資訊品質。

面對壓倒性反對聲浪，維基媒體基金會隨即宣布暫停AI摘要實驗，並承諾未來若有類似計畫，將會加強與社群溝通，確保不會在編輯者未參與下強行上線，基金會也強調，AI技術仍有機會在提升條目易讀性、無障礙設計等面向發揮作用，但必須嚴格標示AI內容、並提供用戶檢舉錯誤的機制。

AI生成內容雖可提升效率，卻也帶來資訊正確性與來源透明度的風險，未來，如何善用AI輔助、但不失人力審查與社群協作的核心價值，將是維基百科與其他網路知識平台共同面對的課題。