語言障礙無礙服務 湖內警化身暖男協助外籍移工

【焦點時報/記者張淑慧 報導】湖內警分局湖內派出所警員黃奕智日前執行備勤勤務時，發現一名男子在派出所前徘徊不定。黃員見狀主動上前關心，詢問是否需要幫助，才了解到該男子為越南籍移工商姓（28歲），因想使用證件快照機但中文不熟，操作上遇到困難。

商姓移工透過手機翻譯軟體向警方說明，他希望使用派出所旁戶政事務所前的證件快照機，但因擔心操作出錯，又不好意思直接進入派出所求助，只能在附近徘徊，希望能遇到熱心民眾幫忙。黃員得知後，立即表示願意協助，隨即引導商姓移工至快照機前，並耐心指導他完成拍照流程，最終順利幫助商男完成在台灣的首次證件快照操作。

商姓男子成功取得照片後，連聲向警方致謝，並表示警方主動提供協助的舉動讓他感到非常溫暖，深受感動。在離去前，他特地與警方合影留念，記錄下這段充滿溫情的美好回憶。