星巴克員工不忍了！美290間門市集體罷工停業 工會轟：拒聽員工訴求

代表逾萬名員工的美國星巴克工會 （Starbucks Workers United）自12月20日發起為期5天的大規模罷工行動，主要針對薪資、員工配置及排班制度等問題。此次罷工行動迅速擴大，從最初涉及洛杉磯、芝加哥和西雅圖的星巴克門市，擴散至紐澤西州、紐約州、費城和聖路易，至今已波及全美超過300間門市，被星巴克工會稱為「史上最大規模」，估在耶誕夜前夕影響數百家店鋪的營運。

▲代表逾萬名員工的美國星巴克工會 （Starbucks Workers United）自12月20日發起為期5天的大規模罷工行動。（示意圖／ENews資料庫）

代表全美525間門市員工的星巴克工會指出，此次罷工是為了抗議公司在薪資調整上的不作為，員工目前時薪約為 21 美元（約新台幣686元），但由於高通膨和都市區生活水平較高，尤其是每周很少能工作滿40個小時，因此要求將最低時薪提高64%，並保證在三年合約期滿前能達到77%的增幅，以助員工應對高通膨及生活成本上升的壓力。罷工行動最初在洛杉磯、芝加哥和西雅圖等城市展開，隨後擴展至紐澤西、紐約、費城和聖路易等地。工會表示，罷工規模每天升級，已有超過290間門市完全停業，且計畫中的罷工行動已涉及45個州的超過300間門市。

Today, baristas at over 300 @Starbucks locations joined the walkout to demand a labor agreement. I’m proud to join the @SBWorkersUnited picket line in solidarity. pic.twitter.com/TCZ1bZFb4y

— Rep. Ryan Clancy (@RyanClancyWI) December 24, 2024

星巴克表示，罷工行動期間仍有98%的門市正常營業，僅約170間店鋪於24日關閉。星巴克表示，自4月以來，已針對加薪、人力配置和排班問題與工會進行九次談判，並就數百個議題達成30多項協議，其中包括經濟問題，並表示願意在工會重返談判桌時繼續協商，但同時指控工會代表在談判會議期間提前結束會議。對此，工會則批評星巴克拒絕正視員工的訴求，只同意在未來加薪1.5%，根本毫無誠意，且離年底合約截止日期不足兩周，尚未提出任何具體的經濟方案。

Starbucks baristas continue walking off the job in protest Starbucks' refusal to bring viable economic proposals to the bargaining table and unresolved unfair labor practices.

When workers move, change happens. pic.twitter.com/VwUedNnlMa

— SEIU (@SEIU) December 23, 2024

美國國家勞工關係委員會（NLRB）收到數百起投訴，指控星巴克存在違法勞工行為，例如在勞工運動期間解僱工會支援者和關閉門店。星巴克對此否認存在不當行為，並表示尊重工人選擇是否加入工會的權利。由於勞資雙方各說各話，導致談判陷入僵局。此次罷工被星巴克工會稱為「史上最大規模」，但星巴克方面卻稱，此次罷工對其營運的影響「非常有限」，晨星分析師鄧洛普（Sean Dunlop）亦分析指出，罷工對星巴克營收的即時影響可能並不明顯。但無論如何，此次罷工行動都凸顯了星巴克內部勞資糾紛的升溫，同時也反映出員工對薪資與工作條件的不滿，未來雙方能否達成共識仍有待觀察。

Starbucks workers in Garden City, LI are picketing 'til Tuesday. Store is closed. pic.twitter.com/JFhOAs7bkD

— PRO_NYC (@protest_nyc) December 22, 2024

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