【職場二三事】如何判斷公司考核制度是認真的還是流於形式



【職場二三事】如何判斷公司考核制度是認真的還是流於形式


很多人在找工作時,都會希望公司有一個公平有效的方式,來對員工的工作態度、表現及實質成績做評分,並且其結果能夠連結到薪資的調整及獎金數字的多寡,而不是只憑主管上司的個人觀感及喜好來核發。企業在面試新人時,通常也都會說公司有一套考核員工的制度方法,用以表示公司在這塊是有其管理方法。


文/Hitomy




很多人在找工作時,都會希望公司有一個公平有效的方式,來對員工的工作態度、表現及實質成績做評分,並且其結果能夠連結到薪資的調整及獎金數字的多寡,而不是只憑主管上司的個人觀感及喜好來核發。企業在面試新人時,通常也都會說公司有一套考核員工的制度方法,用以表示公司在這塊是有其管理方法。但是,要怎麼知道這家公司的考核,是有在認真執行,還是已經流於制度化、抑或是只是做個表面功夫呢?面試時可以深入詢問以下幾個問題,就能大概了解這家公司對考核的態度是怎樣的了。





【職場二三事】如何判斷公司考核制度是認真的還是流於形式
企業在面試新人時,通常也都會說公司有一套考核員工的制度方法,用以表示公司在這塊是有其管理方法。(圖/123RF)



請問貴公司的績效考核,多久舉辦一次?




績效考核,理應定期舉辦,一季一次、半年一次、一年一次都是合理的頻率,也有公司是搭配特殊獎金的核發時程,在核發前舉行考核。為什麼必須定期呢?主要是為了確定公司的目標與部門、員工個人的目標是否有對齊。若公司目標與部門及員工個人努力的方向不同,又沒有定期考核的回饋時,那麼就會發生大家各做各的事情,公司也無法因為員工的付出而有所成長,那麼,考核制度就形同虛設,沒有任何助益。




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請問貴司考核的指標,多久會修訂一次?




通常來說,公司的目是會隨著大環境而有所變動的,順著組織向下發展,延伸分配至各部門後,員工個人的工作目標,也必須跟著公司變動做出改變,才能夠將工作上的成果對應到公司及部門的成長。若一家公司的考核內容從來都沒改變過,有可能早就已經無法對應到公司目前的重點策略及目標了。那麼考核制度對於公司來說,就只是制式化的舉辦,並沒有其他的幫助及意義。




請問貴司的考核,是幾方考核?




正常來說,既然要舉行考核了,那麼公司及員工便會期待是公平及有效的,要怎麼樣做到公平有效呢?就是不能是一言堂,主管說了算,至少要有兩方考核,「自我評量跟主管評分」。將兩者打的分數比對,就能清楚的知道是主管的期待太高,或是下屬自我感覺太良好,透過一次次的考核,就能適當的調整兩者間對工作目標理解上的誤差。如果你面試的主管跟你說,他們考核就是由主管方對下屬做評分,那麼很大機率,這家公司的考核不是以公平有效為出發點,那跟形同虛設沒有兩樣。




請問貴司舉辦考核後,會有後續的跟進嗎?




若是一家公司的考核結束後,沒有後續的績效面談,那麼前面鋪陳的一切,就沒有意義了。這也是筆者最常遇到的問題,公司方覺得每次考核的終點等於獎金發放完成,考核做完了,獎金發完了,就結束了。但員工仍然不曉得自己需要調整的方向,也不知道自己這次為什麼領得比較少,大家就這樣,抱著滿心疑惑跟埋怨繼續工作。這樣的考核制度,對於公司的成長跟員工的向心力,是沒有任何幫助的,公司只是把考核的成果當成獎金或調薪的依據而已。




工作不是一個蘿蔔一個坑,就算是相同的職務,由不同的人來擔任,就會有不一樣的工作成果。不舉辦考核或已流於形式化的公司,只是希望每個崗位都有人在做事而已。建議求職者在面試階段,透過以上問題,適度了解該公司的考核文化,再考量自身對於工作上成果,是期待與同事之間有差異化的展現,或是同工同酬即可,便可大致知道,自己是否適合加入該公司了。



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