醫護竟在掛號窗口推銷購物APP 院方認了:屬實,停職扣薪處分

醫護竟在掛號窗口推銷購物APP 院方認了:屬實,停職扣薪處分
峽江縣中醫院日前爆發員工公器私用事件,引發公眾譁然。(圖/翻攝自微博)

[周刊王CTWANT] 就醫過程竟被「推銷APP」?江西省吉安市峽江縣中醫院近日爆出爭議事件,一段網路瘋傳影片顯示,一名醫院工作人員在掛號窗口,竟疑似請一名老人使用手機掃描某購物平台的推廣二維碼。該行為被外界質疑為「公器私用」,更引發對醫療機構專業性與服務倫理的討論。

根據《瀟湘晨報》報導,事件發生於6月16日,影片公開後迅速引發網友關注。隨後更有疑似涉事員工本人以帳號留言辯稱:「人家碰到熟人就掃了一下,是中午還沒上班,後面一個掛號的都沒有。」然而這番說法並未平息外界疑慮,反而被批評為「不當行為的合理化」。

據《維度新聞》報導,對此事件,峽江縣中醫院隨即展開內部調查。6月17日院方正式發布情況通報指出,該工作人員在收費窗口,使用患者手機下載某購物APP,的確造成其他患者繳費不便。院方證實情況屬實,已對該員工作出停崗處理,並扣發其一個月績效工資。

對於外界關切的細節,例如該名老人是否真為涉事員工熟人、當時是否有其他患者在場排隊等,瀟湘晨報記者致電院方求證,對方僅回應:「一切以通報為準,其他我不知道。」並未進一步說明。

該事件在社群平台引發熱議,不少網友直言「無論是否熟人,在公家窗口推銷APP就是不對」,更有人擔憂若此行為成為習慣,將嚴重影響民眾對醫療機構的信任。

峽江縣中醫院在通報中強調,將持續加強對員工的教育與監督,提升服務品質,「為廣大患者提供良好的就醫環境」,並感謝社會各界的關心與監督。


醫護竟在掛號窗口推銷購物APP 院方認了:屬實,停職扣薪處分
醫院發布通報證實不當行為,對涉事人員處以停崗與扣發績效處分。(圖/翻攝自微博)

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