金融業上半年臨櫃攔阻38億 卓榮泰：打詐有3目標

金融機構今年上半年透過臨櫃關懷提問攔阻金額已達新台幣38億元，行政院長卓榮泰今天表示，打詐有3大目標，他希望能讓想騙的人不敢騙、已經騙到的人會被抓、騙到手的沒得花。

銀行公會今天下午在台灣金融研訓院舉辦金融反詐高階論壇，卓榮泰、金管會主委彭金隆、內政部長劉世芳、法務部長鄭銘謙、教育部長鄭英耀等出席，展現政府對打擊詐騙的重視。

台灣羽球男雙組合李洋與王齊麟在巴黎奧運羽球男雙摘金，卓榮泰致詞時特別提到，對於昨天晚上麟洋配的傑出表現，台灣民眾都感到非常振奮高興，他也以振奮心情感謝2位台灣真英雄。

卓榮泰表示，體育活動最能團結人民，將人民的心緊緊握在一起，今天論壇主旨則是另一面向，若詐騙集團在台灣繼續猖狂、視法律為無物，就是在分裂人心，政府一方面要團結台灣人民，一方面要透過嚴厲執行反詐措施，防堵人心敗壞的惡極行為。

他提到，過去看到一個人在銀行辦手續，面對行員反覆提問，甚至員警介入了解或詢問，可能會認為很囉唆、程序麻煩，但現在會認為這樣的作為非常應該，雖然可能耽誤時間或造成誤會，但行員與員警正在為人民安全多做一層保障及關懷。

卓榮泰表示，打詐工作是不打會更多，而非越打越多，現在行政院與立法院合作通過打詐新法，讓未來所有執行公權力人員更有法可依，並將透過數發部進一步研擬可有效遏阻詐騙的精進方法，一步一步降低詐騙帶來的傷害。

他說，讓民眾知道何謂詐騙，比事後防範更有效，從小的地方、一個字或一個用語來判定真偽，希望未來各部會、尤其數發部要成立檢視平台，讓民眾可通報訊息、求證訊息真偽；至於年輕人識詐，金管會主辦「防詐先鋒，青春不踩雷」，將與150餘所大專院校合作，進入校園進行防詐教育宣導。

卓榮泰指出，他不敢斷言詐騙會終結，但有信心詐騙會在政府手上越來越少、越來越不能得逞，在打詐過程，他希望有一天能驕傲告訴民眾，打詐成效已讓想騙的人不敢騙、已經騙到的人會被抓、騙到手的沒得花，即金流均被阻斷。

銀行公會理事長雷仲達致詞時表示，近年詐騙案件已成全民公敵，無論投資理財、網路購物或愛情詐騙，唯一目的都是要騙取社會大眾財產資金，不少民眾深信詐團話術，匆忙趕至銀行辦匯款或轉帳，此時臨櫃關懷提問措施就成為社會安全網重要一環。

雷仲達提到，為防範民眾遭詐騙，第一線行員秉持金融防詐守門員精神，透過關懷詢問細細觀察，若發現疑似遭詐騙情形，除了用心開導勸阻民眾外，會適時和警方合作，通報員警到場協助。

雷仲達表示，2023年金融機構臨櫃關懷攔阻件數達1.1萬件、攔阻金額近新台幣76億元，今年上半年攔阻金額達38億元，短短不到2年已攔阻逾百億元。