CIBC擴編 200多職缺都是要AI人才

人工智慧影響力持續在金融科技業擴大中。加拿大銀行CIBC宣布計劃在未來一年內聘請兩百多名資料與人工智慧相關人員，以持續利用人工智慧進一步執行以客戶為中心的策略。

編譯／施毓萱

人工智慧影響力持續在金融科技業擴大中，其中也包含銀行業。加拿大銀行CIBC宣布計劃在未來一年內聘請兩百多名資料與人工智慧相關人員，以持續利用人工智慧進一步執行以客戶為中心的策略。

人工智慧影響力持續在金融科技業擴大中，其中也包含銀行業。（圖／取自CIBC官網）

招募有助CIBC人工智慧運用

CIBC聘請人員的首要任務，是繼續有彈性的開發與可信賴的人工智慧解決方案，而目前已有多種人工智慧用例正在開發中。CIBC在關鍵功能上，利用人工智慧擁有豐富經驗，例如詐欺、資訊安全模型。

隨著新的生成式人工智慧解決方案持續演進，CIBC已執行數個內建生成式人工智慧功能的試點計畫。這些新聘人員將使CIBC能夠有規模地運用人工智慧，以此提升客戶與團隊成員的體驗，並持續建立人工智慧運作的管理與準則。

使用人工智慧，除了將可為CIBC全行增添動力，還可執行以客戶為中心的成長策略。因此，現在對CIBC來說，是時機招募和提升資料與人工智慧領域人才，因為CIBC將運用這項新技術，為客戶提供更多服務，並為團隊成員提供更好的體驗。

人工智慧人才是整個行業的需求，而CIBC所需要的人才，要共同參與團隊在銀行內部建立人工智慧能力，並圍繞人工智慧建立正確的管理和結構。這樣才能確保CIBC能透過人工智慧，來實現旗下業務策略、改變工作方式以及與客戶互動的方式，同時提升生產力和效率。