美國好市多撤下磨豆機!會員哀嚎「福利沒了」 員工無奈:每周壞1次
知名美式賣場「好市多」(Costco)不僅商品種類多樣,售後服務也備受讚賞,結帳區外的公共區域提供了各種免費服務,包含自助碎洋蔥、咖啡磨豆機等。不過,近期卻有美國民眾發現,不少好市多店家已經悄悄將磨豆機撤下,讓不少會員哀嘆「福利沒了」。對此,就有好市多前員工現身說法,之所以下架是因為經常有會員操作不當,導致機器不斷故障。
▲美式賣場「好市多」不僅商品種類多樣,售後服務也備受讚賞。(示意圖/ENews資料庫)
綜合外媒報導,美國網友在美國知名論壇「Reddit」於本月初發文表示:「不知道怎麼回事,我們失去了使用咖啡磨豆機的福利」,同時附上一間好市多店家張貼的公告照片,上面寫著「各位會員請注意:賣場未來不再提供咖啡磨豆機」,讓他相當錯愕,納悶拋問:「發生什麼事讓他們撤除磨豆機?」該文一出,立即引起大批網友熱烈討論。
對此,一名自稱曾在華盛頓州西雅圖好市多工作的前員工出面說明,好市多給會員提供的咖啡磨豆機,每台要價高達數千美元,但經常有會員違反使用規則,即便被現場員工勸阻,仍堅持把咖啡豆研磨2次,導致磨豆機不斷出現卡住等故障情況,甚至每周至少損壞1次,「所以賣場才不得不撤掉磨豆機」。消息曝光後,讓不少會員哀怨不已,紛紛表示:「我不會再買他們的咖啡豆了,雖然價格不錯,但要在家磨這麼多豆子實在太費時間了」、「太可惜了,可以一次磨完2.5磅咖啡豆真的很方便的說」。
▲美國網友抱怨好市多將咖啡磨豆機撤下。(圖/翻攝自Reddit)
另有許多網友砲轟,有很多會員都缺乏對公共財的基本尊重,並分享過去曾在好市多現場目睹離譜行徑:「我看過有人把沾了巧克力醬的咖啡豆拿去磨」、「磨了再磨,堅果也拿來磨,刷子還掉進去」、「我曾在好市多熟食區的美食廣場旁邊,看到有人很自然地將一根熱狗塞進其中一個磨豆機中」,讓其他網友不禁感嘆:「真的信不過會員會愛惜公物」。
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- 記者:寧于晨
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