中度颱風凱米襲台 合庫人壽啟動風災特別服務

中度颱風凱米襲台 合庫人壽啟動風災特別服務

(中央社訊息服務20240723 17:02:07)中央氣象署今日（23日）上午發布中度颱風「凱米」陸上颱風警報，合庫人壽請民眾做好防雨防颱準備，並提供保戶以下風災特別服務措施：

主動檢索受災保戶名單協助申請理賠本公司將主動透過各種管道檢索可能受災名單，協助受災保戶進行理賠事宜，保戶也可來電0800-033-133諮詢或留下聯絡電話，本公司將以方便保戶為原則，提供快速、彈性之理賠處理。

風災保戶保費緩繳3個月保戶保費應繳日於災害發生後3個月內，只要填寫保費緩繳申請書並檢附相關受災證明(如里長證明之受災證明文件)，經本公司審核通過後即可緩繳保費3個月。

風災保戶保單借款新貸或增貸件免息3個月保戶於災害發生後3個月內，只要檢附相關受災證明(如里長證明之受災證明文件)，即可申請保單借款新貸或增貸件免息3個月。

風災保戶補發保單免收工本費保戶於災害發生後3個月內，只要檢附相關受災證明(如里長證明之受災證明文件)，申請補發保單可免收工本費。

合庫人壽連續24度榮獲金管會肯定為提高國人保險保障之壽險公司，為打造保戶服務生態圈，不僅於重大災害提供快速理賠服務及協助，同時也為有長照需求的保戶家庭提供免費的「安心守護計畫」，透過0800-50-7272(有你真好真好)諮詢，量身訂作照顧方案，包括「心理建設」、「資源盤點」、「服務連結」等「安心三部曲」，以及「守護五法寶」∶「照顧安排」、「彈性喘息」、「家庭會議」、「實務指導」與「安心交接」等一系列專業服務，讓合庫人壽的保險服務更貼近保戶需求，成為最有溫度的保險夥伴。