台中住戶電費異常飆漲 竟是台電抄表員沒來抄
台中市一處社區有16戶收到8月電費帳單後,發現電費漲價數倍,4口之家的電費竟要價新台幣2萬5000元。台電坦承是外包抄表員未到場抄錄電表,約114戶有異常,將重新核算電費。
台中市北屯區一處社區,有16戶收到8月電費帳單後,發現電費漲價數倍,以萬元起跳。住戶拿出電費帳單比較,4月1055元,6月893元,8月直接上跳到1萬多元,詢問鄰居的電費帳單,也都萬元起跳。
台電台中區處表示,接獲反映與用戶聯繫,經了解造成錯誤原因,是外包抄表員未到現場抄錄電表。對承攬商依契約扣款外,並要求承攬商開除此抄表員,並派員重新抄錄此抄表員轄管抄錄用戶的正確指數。
台電台中區處統計,這名抄表員負責的轄區,有異常的用戶約114戶。考量計費用電異常期間(4月至7月)涉及台電夏季、非夏季電費,今年4月電價有做調漲,將採對用戶最有利方式,114戶重新核計應收電費。
台電台中區處指出,若用戶對電費金額及計費方式仍有疑慮,會再向用戶說明重新計費的方式,以消除用戶疑慮,倘有用戶已繳付原開立的電費單據,也會將重新核算後的電費差額轉入8月電費計收。
台中市北屯區一處社區,有16戶收到8月電費帳單後,發現電費漲價數倍,以萬元起跳。住戶拿出電費帳單比較,4月1055元,6月893元,8月直接上跳到1萬多元,詢問鄰居的電費帳單,也都萬元起跳。
台電台中區處表示,接獲反映與用戶聯繫,經了解造成錯誤原因,是外包抄表員未到現場抄錄電表。對承攬商依契約扣款外,並要求承攬商開除此抄表員,並派員重新抄錄此抄表員轄管抄錄用戶的正確指數。
台電台中區處統計,這名抄表員負責的轄區,有異常的用戶約114戶。考量計費用電異常期間(4月至7月)涉及台電夏季、非夏季電費,今年4月電價有做調漲,將採對用戶最有利方式,114戶重新核計應收電費。
台電台中區處指出,若用戶對電費金額及計費方式仍有疑慮,會再向用戶說明重新計費的方式,以消除用戶疑慮,倘有用戶已繳付原開立的電費單據,也會將重新核算後的電費差額轉入8月電費計收。
- 記者:中央社記者趙麗妍台中26日電
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