線上訂票系統大癱瘓！影迷「狂刷3小時」買不到票氣炸 威秀回應了
[周刊王CTWANT] 全台連鎖影城龍頭威秀影城今（17日）中午12點開賣《小丑：雙重瘋狂》（Joker: Folie à Deux）電影預售票，不料剛開放售票，官網就疑似因流量過大癱瘓，不少人掛在線上苦等3個小時仍買不到票，引發大量網友不滿，氣得灌爆威秀影城的粉絲專頁，怒批「懲罰消費者的最佳中秋大禮啊」。
據了解，威秀影城今日中午12點開放《小丑：雙重瘋狂》TITAN SCREEN & IMAX 特別場售票。時間一到，大批影迷便湧入威秀官網、APP搶票，不料網站突然癱瘓，即便不斷嘗試刷新頁面或重新登入，依然無法順利購票；有人在等待過程中遇到網站崩潰或錯誤信息，甚至有消費者原本成功購票，紀錄卻消失。
大批網友湧入威秀官方臉書粉絲團留言，「為什麼一定要消費者多跑一趟現場只是為了買票？再加開一場很難嗎」、「懲罰消費者的最佳中秋大禮啊」、「如果工程師休假，就不要在假日開賣」、「從2019到現在系統沒進步過，真的不容易」、「別人的時間都不是時間？ 在線上乾等畫面只能殺去現場再花時間排隊還不一定買得到票，不然又要被黃牛掃貨了」。
對此，威秀影城稍早發布公告，《小丑：雙重瘋狂》TITAN SCREEN＆IMAX特別場，因網路售票系統問題暫無法訂票（系統修復後將另行公告通知），如需訂票請先至各活動影城現場臨櫃購票，造成不便敬請見諒。
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- 記者：周刊王CTWANT
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