颱風天降落3度失敗!華航商務艙旅客暴走 目擊者:地勤下跪道歉
[周刊王CTWANT] 颱風康芮於昨(10月31日)下午自台東登陸,全台各地傳出災情,也導致航班大幅變動,當日許多航班被迫取消或延遲。有網友透露,華航CI782在降落桃機時三度失敗,最終被迫轉降高雄,似乎引起商務艙旅客不滿,地勤竟上機跪地向旅客道歉。
桃園國際機場公司因應康芮颱風的來襲,分別於當日上午9時、下午5時及晚上8時召開應變會議,與民航局、飛航服務總臺、桃園航空氣象臺、國籍航空及地勤業者共同討論因應措施,截至晚間8時,桃機共取消了267班航班。根據桃機統計,取消的267班航班中,包括120班客機及18班貨機的入境航班,以及111班客機和18班貨機的出境航班。此外,有28架次航班因天候影響,轉降至濟州、沖繩、新加坡、香港、高雄、松山等鄰近機場。
一名網友也在Threads分享,自己搭乘的華航CI782原訂當天下午3時15分降落桃園國際機場。然而由於天候惡劣,該航班在降落桃機時三度失敗,最終被迫轉降高雄,「我是今天CI782的剛剛降落桃機三次失敗,現在在高雄加油等等飛回台北⋯然後商務艙旅客暴走,地勤上來跪地道歉,真佩服他還能發飆,我剛剛連抓嘔吐袋的力氣都沒有了」。原PO也補充說明,「最後沒有再飛了,下機高雄出關,我要來去趕高鐵了」。
這段影片曝光後,社群平台上掀起熱議,許多網友對於地勤下跪的行為感到不解,紛紛留言表示,「為什麼要!如果是公司要求或規定要這樣道歉的話,我終生不坐華航,商務艙了不起喔,能平安就已經很感恩了,又不是只有你到達不得目的地,跩個屁」、「憑什麼,拜託航空公司硬起來不要讓員工受這種委屈好嗎,台灣鯛想晚七天回家不要把全機的人拖下水好嗎」。
華航也針對此事作出回應,表示受到康芮颱風影響,公司始終以安全為首要考量,並審慎應對天候變化。針對部分航班,依據各機場的起降標準啟動備降計畫,確保飛行安全。空地勤人員以蹲姿靠近旅客,說明航班狀況。
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- 記者:周刊王CTWANT
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