民眾吃炸雞新品「雪花起司」吃到乾燥劑 肯德基致歉:門市操作偶發狀況

民眾吃炸雞新品「雪花起司」吃到乾燥劑 肯德基致歉:門市操作偶發狀況
有北市民眾上網控訴,他到連鎖速食店「肯德基」購買季節新品「雪花起司脆雞」,然而炸雞表面的雪花起司粉混入乾燥劑粉末,還讓他不小心吞下肚。(圖/翻攝FB/KFC、北市衛生局提供)

[周刊王CTWANT] 近日,有北市民眾上網控訴,他到連鎖速食店「肯德基」購買季節新品「雪花起司脆雞」,然而炸雞表面的雪花起司粉混入乾燥劑粉末,還讓他不小心吞下肚。對此,台北市衛生局表示,今派員前往稽查現場「蜜香起司雪花脆雞」中的爆米花粉未有異物,另查有油炸設備不潔之缺失事項,已責令業者於1月5日前改善。肯德基則發聲致歉,表示該狀況是「門市操作偶發狀況」,導致食品保存用乾燥劑意外破損,已主動聯繫該名消費者,同時加強餐廳管理和員工訓練。

北市一名網友在threads上發文表示,近日在肯德基購買炸雞套餐時,發現炸雞表面有硬硬的小球狀物,當時他誤以為是調味料不慎吞下,事後向店家詢問才得知是乾燥劑,引發擔憂自己是否會因此中毒。發文底下也有網友留言回覆,同一天買的餐點「裡面也有」,引起食安疑慮。

對此,台北市衛生局食藥科科長林冠蓁指出,衛生局已於今(2)日已針對人員衛生、食材處理和設備清潔進行全面稽查,結果發現爆米花粉未檢出異物,但油炸設備存在不潔問題,已要求業者在1月5日前完成改善,否則將依《食品安全衛生管理法》開罰6萬至2億元罰鍰。此外,衛生局也提醒消費者,如有飲食安全疑慮,可向市府消費者服務中心反映。

根據《三立新聞網》報導,肯德基官方已出面對此事發表聲明,初步判定是門市操作流程中的偶發狀況,導致原物料內的食品保存用乾燥劑意外破損。該公司已主動聯繫與關懷該名消費者,以確保不再發生類似情況。同時,我們將進一步加強餐廳管理與員工教育,確保產品製作流程與操作規範的嚴格落實。

肯德基完整聲明如下:

近日針對本次事件,我們初步判定此為門市操作流程中的偶發狀況,導致原物料內的食品保存用乾燥劑意外破損。

肯德基已立即啟動全台門市的操作檢視與加強宣導,並主動聯繫與關懷該名消費者,以確保不再發生類似情況。同時,我們將進一步加強餐廳管理與員工教育,確保產品製作流程與操作規範的嚴格落實。對於造成消費者的不便與困擾,台灣肯德基深表歉意。

經原物料供應商確認,此次事件涉及的乾燥劑為用於食品保存的「矽膠乾燥劑」。該物質無毒性,不會被人體的腸胃道吸收,並會隨消化系統自然排出體外。


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