下班後「客戶傳訊息」不回擔心影響關係! 過來人教1招:不緊急上班再回
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[周刊王CTWANT] 現代人手機普遍不離身,有些人下班後,就會拒收一切與工作相關的訊息。不過,近日有網友疑問,他下班後還是會收到客戶訊息,雖然感覺被打擾,但仍然擔心影響客戶關心,不好意思不回覆,讓他忍不住求助「有什麼比較好的應對方式?」貼文曝光後,許多過來人紛紛建議,「不加通訊軟體」、「下班不讀公務的LINE,久了大家就習慣」。
這名網友在PTT以「下班會回客戶訊息嗎?」為題發文表示,他在下班過後,有時會收到客戶的訊息,「雖然不是什麼緊急的事情,但看到還是不太好意思已讀不回,有時候回了一次,後面就開始變成習慣性被打擾」。
原PO接著說到,朋友建議要劃清界線,否則長久下來會沒有真正的下班時間,但他害怕會影響客戶關係,真的很兩難,「大家會選擇下班直接不讀不回,還是會看情況回?還是有什麼比較好的應對方式?」
貼文曝光後,不少鄉民紛紛在底下留言道,「會…我畜我承認」、「不會,我LINE有雙開,下班不讀公務的LINE,久了大家就習慣」、「我連已讀都不會」、「不會,下班後是私人時間,不該是工作的延伸。不管是上司或客戶,下班後我一律不回覆」、「下班時間我也是會已讀不回客戶訊息,除非關乎我業績,不然都當沒看到,主管和同事的訊息倒是會回簡短的訊息」、「我會故意已讀但不回,隔天上班才回」。
也有人提到,「選擇不加通訊軟體,最好就說不要加、沒在用」、「看心情啊,有時候沒事想回就回,不想回就隔天再回就好又沒差,沒有影響到收入的話,不讀不回」、「我自己分開1支公務機,寧可繳2支電話費的錢……我會看一下內容重不重要,不重要就不讀不回明天處理」、「現在的LINE已經很好了,可以預覽但依舊顯示未讀,我會預覽一下是不是真的很緊急很重要的事,不是的話就隔天上班再回」。
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- 記者:周刊王CTWANT
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