綠茶＋檸檬可治新冠？LINE錯假訊息TOP10出爐 熱門關鍵字AI也上榜

LINE訊息查證上線5週年，昨（25）日STT（Speech to Text，語音轉文本）功能全新上線，讓用戶將可疑語音上傳至LINE訊息查證官方帳號（@linefactchecker）進行查證。與此同時，LINE也公布了訊息查證熱門錯假訊息排行榜前10名，防疫與AI（人工智慧）為熱門主題，其中「綠茶配檸檬可以治新冠肺炎」的錯誤訊息排名第一。

▲ LINE訊息查證的語音轉文本功能全新上線。（圖／LINE提供）

LINE於2019年啟動數位當責計畫，並聯手專業查證夥伴與公共事務夥伴行政院，於同年7月展開「 LINE訊息查證」服務，用戶可將可疑文字訊息、連結和文字型圖片上傳至LINE訊息查證官方帳號，再由第三方專業的查核夥伴進行查核並回覆結果，截至今年5月，LINE訊息查證官方帳號好友數已超過84.2萬，且收到超過24.6萬筆可疑訊息的舉報，舉報人次多達77.1萬人次，為台灣最大訊息查證平台。

▲ LINE訊息查證官方帳號為台灣最大訊息查證平台。（圖／LINE提供）

LINE訊息查證指出，依照2020年1月至2024年5月間經查核的訊息貼文按讚、留言與分享次數等不同層級加權加總計算出的影響力分數進行排名，熱門錯假訊息前10名依序為「綠茶配檸檬可以治新冠肺炎？」、「紅殼雞蛋是添加色素、偽裝土雞蛋販售？」、「防疫專案線上申請網站？每人補助3000元？」、「面對疫情傳愛不傳害，三招判別疫情訊息」、「地震時先去開門、關燈、關瓦斯？」、「明天開始電費分三段式？」、「接到陌生電話不要先講話？AI會蒐集？」、「蜂蜜可以阻斷病毒的複製，平常要多喝蜂蜜水？」、「麵條添加磷酸鹽過量，腎壞、肝硬化、癌症上身？」、「收到疫情防疫志願者的訊息，要求加LINE配合防疫工作？」

▲ 3步驟在LINE訊息查證官方帳號(@linefactchecker)上查核可疑語音。（圖／LINE提供）

為了提升全民錯假訊息免疫力，台灣團隊持續優化LINE訊息查證服務，宣布於6月25日上線語音轉文本功能，藉此回應平均每個月600至930則可疑語音的查核需求，也是LINE在台灣第一個面向市場的語音轉文本應用案例，但目前第一階段只支援國語，希望LINE用戶積極查核可疑訊息，並分享正確資訊，杜絕熱門謠言。

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