中榮灣橋分院精神病房新創舉 榮獲持續改善競賽「區會長獎」
（記者黃信峯／嘉義報導）臺中榮總灣橋分院為降低精神科急性病房傷害事件發生率，護理團隊成立「自主改善(品質)互助圈」，對於患者心理、社交及心理等因素，研擬對應策略，如「知識小學堂」、「新生活美學」等，在生活中透過常規作息表，幫助患者增加病識感，或運用多媒體影音及社交互動遊戲卡等多元新潮的團體衛教，協助患者強化正確生活行為；此外，灣橋榮院護理部與雲林科技大學產學合作研發智慧型影像，可監測病人面部情緒反應，有助醫療人員提前掌握異常徵候及時應變，策略方案執行以來，急性精神科病房傷害事件發生率由0.093%降至0.022%，進步率76%，榮獲中衛發展中心(TCIA)2024年台灣持續改善競賽，自主改善圈-品質類「區會長獎」肯定。
圖/ 臺中榮總灣橋分院急性精神病房創新團體治療與智能監測降低病房傷害事件發生率，獲台灣持續改善競賽區會長獎。記者黃信峯翻攝
灣橋分院副護理長魏淑華表示，灣橋精神科病房成立自主改善(品質)，分析病房中病患傷害事件，以「認知障礙」、「缺乏病識感」及「人際互動」、「情緒管理」為主要原因，護理團隊腦力激盪擬定相應的改善對策，如「知識小學堂」、「新生活美學」等，以隨處可見的海報及常規作息表，增加患者病識感，並定期舉辦溝通技巧、禮貌運動等團體講座強化患者正確生活行為；另有「小叮噹百寶袋」策略，由職能治療師規劃體能活動、購置療癒玩具幫助患者紓解壓力，設計台語發音的情緒控制口訣「0、8、0、0 – 控制情緒、把它放下、控制呼吸、控制衝動」，助患者調節情緒；此外，定期舉辦電影導讀、歌唱訓練，利用各類活動的陪伴關懷，協助患者了解並接納自己、提升自我優越感及現實感，進而可以理解並幫助他人，巧妙將團體治療融入患者日常生活，降低精神科病房傷害行為的發生率。
圖/ 臺中榮總灣橋分院急性精神病房創新團體治療與智能監測降低病房傷害事件發生率，獲台灣持續改善競賽區會長獎。記者黃信峯翻攝
互助圈圈長魏淑華副護理長提到，灣橋榮院「降低急性精神科病房傷害事件發生率」策略執行以來，傷害事件發生率由0.093%降至0.022%，目標達成率108%，進步率76%，護理人員書寫意外事件報表時間從每月花費40分鐘降至10分鐘，精神科團隊工作壓力量表分數自6.8分降低至3.5分，更重要的是，顯著提升了精神科病患住院安全及照護品質。
圖/ 臺中榮總灣橋分院急性精神病房創新團體治療與智能監測降低病房傷害事件發生率，獲台灣持續改善競賽區會長獎。記者黃信峯翻攝
臺中榮總嘉義暨灣橋分院院長陳正榮表示，「降低急性精神科病房傷害事件發生率」自112年底迄今年8月，效果維持率佳，在改善策略中，產學合作所研發的「偵測病人情緒反應智慧型影像」，目前已水平推展至嘉灣分院慢性精神科病房，期望提供住院病患更安全的照護環境。嘉義暨灣橋榮院醫護團隊會持續運用品管圈(Quality Control Circle)手法，持續檢視策略進行評估與改善，以病人的健康及安全為首要，持續精進提升臨床照護品質。
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- 記者：Shin
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