警語跑馬燈佔據螢幕挨批 北捷回應這樣改

北捷今(16)日表示,列車到站將以顯示站名及轉乘資訊為原則,其他安全及乘車禮儀宣導,安排於列車關門警示音響起或離站後進行宣導。(圖/取自北捷粉專)
[NOWnews今日新聞] 台北捷運到站時,車內電子螢幕卻被警語跑馬燈佔據,讓許多旅客無法即時知道位置,引發不少討論。對此,北捷今(16)日表示,相當重視各界意見並持續滾動管理顯示方式,列車到站將以顯示站名及轉乘資訊為原則,其他安全及乘車禮儀宣導,安排於列車關門警示音響起或離站後進行宣導。
過去就有民眾向北捷反映,車門上方電子螢幕在列車到站時,並未即時顯示站名,而是播放警語跑馬燈,導致民眾無法確認是否該下車,然而北捷的回應卻是「已大致符合多數旅客需求」,並建議乘客使用「臺北捷運 GO」APP的下車提醒功能,至今仍然時常有民眾在社群媒體討論此議題。
對此,今日北捷強調,相當重視各界意見並持續滾動管理顯示方式,列車到站將以顯示站名及轉乘資訊為原則,其他安全及乘車禮儀宣導,安排於列車關門警示音響起或離站後進行宣導。
臺北捷運公司說明,列車資訊顯示器主要係以提供旅客搭乘資訊,包含列車目的地、即將到達車站及轉乘資訊等,並宣導乘車安全及乘車禮儀等事項。
北捷指出,以高運量電聯車為例,列車到站資訊係採中英文站名輪流顯示,轉乘站則加入中英文轉乘資訊輪播顯示,提供旅客相關資訊。至於文湖線電聯車,車門上方設有動態路徑顯示器,可常態顯示列車所在位置,同時車內跑馬燈於到站前,亦會輪播中英文到站訊息,到站開門後則顯示終端站名。
臺北捷運公司也提醒旅客,乘車時如有使用耳機及手機等,仍需注意列車運行及相關搭乘資訊;搭乘列車前,可透過「台北捷運Go」App的「下車提醒」貼心功能設定目的地,即將抵達目的車站時提醒旅客下車,歡迎旅客多加利用。
相關新聞
吉伊卡哇現蹤板南線!北捷曝編組 快跟烏薩奇一起搭車
郵局領錢傳災情「扣款沒吐鈔」 中華郵政回應了
鬼太郎、柯南迷注意!虎航5月直飛米子機場 飛日航線達22條
- 記者:nownews
- 更多生活新聞 »