好噁！龜記茗品店員「安全帽放冰箱」 業者回應了

近期手搖飲店家接連發生食安問題，日前可不可發生店員「吐口水、手攪珍珠」事件，清心則傳出店員「徒手抛接茶凍、冰淇淋」，如今換龜記茗品被爆出店員將安全帽放進冰箱。對此，龜記茗品今天（19日）發聲明回應，除了已展開門市內部調查、發出公告，也會建立更嚴格的監督機制，確保類似事件不再發生。

有網友在Threads貼出一張照片，並透露位於桃園市八德區，有一名穿著綠色制服的龜記茗品員工，將自己的安全帽放置在存放食材的冰箱內，而冰箱内還放了不少茶、果汁等飲品；而照片上還有文字「你這樣子的行為會嚇到人欸！還有你的安全帽？在冰什麼意思？」

貼文一出，網友紛紛留言怒批：「滿噁的欸！想到那個頭皮味在冰箱蔓延。」、「他這動作，不知道的人會以為他在尿尿欸！」、「現在年輕人有些真的很沒水準」、「年輕人打算把打工的店玩到關店嗎？」。

對此，龜記茗品發聲明回應，對於員工工作期間做出任何不當行為、言論或舉動絕不支持，並對這些行為讓大家造成的困擾真的深表歉意。龜記已於7月18日展開門市內部調查，並發布內部公告採取必要措施，今後會加強對員工和合作夥伴的培訓，建立更嚴格的監督機制，以確保類似事件不再發生。

聲明強調，對於該事件受到影響的顧客和支持者們，真心深表歉意，同時理解這樣的門市單一事件，會影響到所有人，龜記非常重視大家的意見與建議，會更加努力提供更優質的服務，也會更加努力協助門店招募優質人員，並打造更良好的工作環境，以提高人員服務質量和工作責任感，避免因門市人員的不當行為再次引發風波。真心再次謝謝大家對龜記一路以來的理解和支持，會將以此不當事件做為一個契機，再次提升整體品牌管理。（責任編輯：許雅慧）

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