2024-09-16 15:19:23　新聞來源 : 上報
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地震造成大樓被貼黃單房仲主動帶看受損處供客戶做出最適決策令人安心

「將心比心，如果連房屋結構可能受損的訊息，房仲都願意誠實告知，我不只會感謝這位經紀人，還會介紹親朋好友來找他服務。」今年4月花蓮大地震後，部分受損建築物依受損程度被貼上黃紅單標籤，永慶不動產青埔IKEA加盟店東許昊衡就遇到兩棟大樓被張貼黃單，在據實告知客戶後，由客戶自己評估是否購買，堅持誠實房仲該有的態度。

大樓刻意隱瞞屋況店東鍥而不捨追查真相

根據國土管理署定義，「紅單」是主結構受損有結構安全顧慮或地基不穩者，「黃單」則是受損情形無結構安全顧慮、但內部非屬主結構的物件有掉落傾倒顧慮。許昊衡店東經手的一棟黃單大樓，今年7月初屋主委託賣屋，因物件條件好，僅用兩周時間就找到買方。簽約前夕，許昊衡重新審查房屋現況說明書，並再次與屋主確認地震對大樓的影響，這時屋主才說出大樓被貼黃單一事。後來更發現，管委會將張貼在大樓外的黃單撕下，轉貼在上鎖的B1電氣室裡，一般人無法進入、更無從得知！

屋主認為「黃單」表示建築物結構無安全顧慮，應該不用告知。但許昊衡真誠向屋主說明，「買房這種大事，總價高、還要背幾十年房貸，每個細節都要據實以報，如果是自己買房，肯定也會希望被告知！」在屋主同意後，許昊衡不只告知、更親自帶買方去查看大樓受損地方，買方接受當下屋況而順利成交，也感謝許昊衡的誠實服務，如果事後才得知，肯定衍生很多房屋結構安全的疑慮。

指導團隊誠實告知不隱瞞提供足夠資訊把決策權交還客戶

除了從自身做起，許昊衡也在加盟店內強調誠實服務的重要性，同仁也都以誠實為本，據實告知客戶物件的詳細資訊。旗下經紀人張育維、孫若寧銷售的另一棟黃單大樓案件，帶買方看屋時，經紀人主動告知物件有黃單的情況，更親自帶買方到地下三個樓層，逐一檢視受損的地方，讓買方瞭解物件當下屋況，此舉也獲得買方的認同與讚賞，在審慎評估後，買方最後決定購買。