嘉義榮服處志工聯繫會報 支持綠色就醫通道及高齡靈性關懷

記者陳致愷／嘉義報導

嘉義榮民服務處114年第2季志工聯繫會報，共計50多位榮欣志工參加／嘉義榮服處提供

嘉義榮民服務處近日辦理114年第2季志工聯繫會報，共計50多位榮欣志工參加。本次會報由處長許淑菁主持，邀請臺中榮總嘉義分院社工室主任陳麗圓說明輔導會「綠色通道」就醫友善政策，另邀請國立中正大學社會福利學系退休副教授鄭讚源主講「高齡者靈性關懷」課程，強化志工服務知能及提升服務品質。

嘉義榮服處與臺中榮總嘉義、灣橋分院長期合作，並在嘉義分院內設有駐點服務台，由榮服處榮欣志工輪值協助榮民(眷)諮詢與協助。為使志工能在服務過程中提供更即時且實用的就醫資訊與協助，陳麗圓在會報中詳盡介紹輔導會「綠色通道」就醫友善政策，如協助簡化掛號流程縮短等候時間，為高齡榮民眷就醫創造更完善的便利措施。

為深化志工對高齡關懷服務的專業知識，本次會報亦結合志工專業訓練課程，特別邀請國立中正大學社會福利學系退休副教授鄭讚源，以「高齡者靈性關懷」為題，分享如何透過傾聽、陪伴與心靈支持，協助年長者面對生命轉折與心理挑戰。

許淑菁表示，榮欣志工是榮服處服務的重要夥伴，透過定期會報與訓練，不僅能增進彼此間的溝通聯繫，透過專業訓練課程，讓志工在持續奉獻之餘，也能獲得最新政策知識與照護理念的充實，並在實務服務中更具信心與專業。未來榮服處將持續推動多元培訓課程，提升志工整體服務能量，共同為榮民眷營造溫馨友善的照顧服務。

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