蘋果的Siri可以真的AI化嗎？

草根影響力新視野(琪拉編譯)

去年 6 月，蘋果公司發布了新版 Siri，並稱這標誌著這個只有 13 年歷史的數位助手「新時代的開始」。新的Siri，這個虛擬助理會交叉引用用戶的電子郵件、簡訊和航班數據來回答複雜的問題，例如“我媽媽的航班什麼時候降落？”接下來是“我們的午餐計劃是什麼？”

但事實證明，願景與現實的差距比預想的還要大。

蘋果公司 3 月 7 日表示，它正在推遲即將推出的 Siri 升級，該升級將使其能夠利用用戶的 iPhone 數據提供更個人化的答案，並代表用戶在應用程式內採取行動。根據彭博社報道，此次延遲加劇了人們對蘋果可能在人工智慧競賽中落後的擔憂，並引發了該公司 Siri 部門的擔憂。

但並非一切都那麼悲觀。專家告訴 CNN，蘋果龐大的用戶群和 iPhone 的普及讓其在應對此類挑戰時具有優勢。

羅森布拉特證券董事總經理兼高級研究分析師巴頓·克羅克特表示：如果遇到困難，蘋果將佔據相當有利的地位，因為他們的主要業務是智慧型手機。現在智慧型手機無疑已成為一種消費必需品，也是人們生活中最不可或缺的必需品之一。

圖片取自:(示意圖123rf)

人們一直擔心 Apple Intelligence在人工智慧方面落後。因為蘋果直到去年10 月才推出第一波 Apple Intelligence 功能，錯過了 9 月 iPhone 16 的發布，而且幾個月前谷歌和三星等競爭對手才開始在其手機中加入更多 AI 工具。

到 2024 年底，大多數 Apple Intelligence 功能（例如產生自訂表情符號或透過 Siri 使用 ChatGPT 的功能）都已實現。但新版 Siri 主要在推動人們使用 iPhone 方式的更大轉變：消費者可能不必在這麼多應用程式之間切換，就可以執行諸如檢索朋友兩個月前發來的食譜或編輯照片之類的操作。相反，他們可以直接詢問 Siri。三星和谷歌也試圖將這個願景融入他們的 Android 手機中。

蘋果最初在去年 6 月表示，將在明年推出這些先進的 Siri 功能，也就是今年 6 月的開發者大會之前。根據彭博社報道，此次升級原本計劃於 4 月的軟體更新中進行。但據 3 月 7 日科技新聞部落格 發表的聲明稱，該公司發言人 Jacqueline Roy 表示:實現這些功能將比我們預想的花費更長的時間，並補充說該公司預計在明年推出這些功能。

與此同時，蘋果的競爭對手正在進一步個性化他們的人工智慧助理。 Google 最近為 Gemini 新增了根據用戶搜尋記錄自訂其回應的功能。上個月，亞馬遜也宣布推出 Alexa+，這是 Alexa 的新版本，它可以在回答問題時記住用戶的偏好，例如他們最喜歡的餐廳或音樂藝術家。

這樣的挫折對於蘋果來說是一個未知領域。這家 iPhone 製造商已經習慣應對中國市場的挑戰，尤其是當國內科技品牌在中國越來越受歡迎的時候。過去 10 年，該公司也一直在發展數位服務和穿戴式裝置等其他部門，以幫助抵消 iPhone 銷售低迷時期的影響。在上一屆川普政府期間，蘋果也曾經應對過關稅，儘管當時該公司成功避開了部分關稅。

資料來源：https://edition.cnn.com

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