聯合利華靠AI讓Dove肥皂再紅起來 他們怎麼做到的?


聯合利華靠AI讓Dove肥皂再紅起來 他們怎麼做到的?


聯合利華近年大刀闊斧推動數位轉型,像Dove肥皂這樣的商品,在社群媒體上也掀起病毒式熱潮,Dove與美國知名餅乾品牌Crumbl合作推出的餅乾香氛浴就是數位轉型的經典案例。記者鄧天心/綜合報導


聯合利華近年大刀闊斧推動數位轉型,像Dove肥皂這樣的商品,在社群媒體上也掀起病毒式熱潮,Dove與美國知名餅乾品牌Crumbl合作推出的餅乾香氛浴就是數位轉型的經典案例。


餅乾香氛浴主打沐浴時有將烘焙的味道,這檔限定商品不僅於Walmart等通路搶購一空,更創下亮眼的市場紀錄,52%的購買者從未買過Dove產品,整檔活動累計突破35億社群曝光,聯合利華坦言,AI在這過程中功不可沒。


這次團隊將超過百則創作者的照片、影片餵給AI,變化出各種版本並放在不同平台,像是故事、短片、圖文動態,行銷團隊能即時追蹤效果並動態調整策略,提高曝光與轉換。


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聯合利華靠AI讓Dove肥皂再紅起來 他們怎麼做到的?
聯合利華用AI讓Dove肥皂與Crumbl結合在社群上迅速擴散(圖/AI生成)[/caption]



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聯合利華企業與科技長Steve McCrystal表示,過去公司合作的創作者人數有數萬人,未來一年預計還要再擴大10~20倍,他指出:「創作者行銷對品牌成長有極大推力,也能同時建立公信力。」根據Sprout Social的研究,大約一半消費者每月至少一次會因為創作者內容而購買推薦產品,而聯合利華旗下的凡士林、TRESemmé等品牌,已經很成功,當Dove推出餅乾香氛限定系列時,透過創作者內容迅速在網路爆紅。


這次聯合利華也導入Nvidia Omniverse平台打造商品「數位孿生」,讓每一個產品無論外觀、標籤、語言、包裝,通通能在一個雲端管理。McCrystal也分享,聯合利華靠AI已經能夠每週創造上千個品牌專屬的視覺,數字遠超以往靠人工每月僅能生產個位數,他們將影像與素材提供給合作的創作者,讓他們在Instagram、TikTok等平台發布。



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