屏東榮家照服員工作檢討會議 提升專業照護量能

屏東榮家照服員工作檢討會議 提升專業照護量能

【勁報記者于郁金/屏東報導】屏東榮家提供退除役官兵安養、失能及失智養護照顧,近年更配合及參與政府長照政策,設立了更多長期照護床位,為國家長期政策及照護貢獻一份心力,各榮家對住民之醫療保健能量,享有榮民總醫院及榮總分院醫療支援與訓練,具備專業照護量能。



屏東榮家表示,本家設置專業照護團隊來照護機構住民,機構住民的生活起居仰賴照服員,輔導挹注人力預算至照顧服務人力,定期與廠商辦理照服員工作檢討會議,藉由會議之討論決議內容,榮家與廠商協力配合,為提高照護品質執行面向作準備。



屏東榮家說明,張立良副主任秉持著關心榮民伯伯照護品質,非常重視此次與廠商會議,會議當中提到,近年來照護機構訴訟案件,一旦發生照顧疏失,導致住民傷害、甚至死亡,受照顧者或其家屬極易尋求法律途徑解決,事後意外事件討論並不是處罰,而是針對過程檢討探討照顧疏失類型及其原因,提供一線照護人員參考及警惕,制定預防策略,同時強化一線照護人員教育訓練,建立照護標準流程,做成紀錄,降低照顧疏失,提升住民安全與照護品質。



榮家表示,防範意外事件發生,除了標準作業流程外尚需充足人力,來做人力工作調配,盼廠商持續招募人力,才能夠有足夠量能照護住民;榮家與廠商維持好的良好合作關係,共同為高品質照顧服務而努力。


屏東榮家照服員工作檢討會議 提升專業照護量能

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