郵局領錢「扣款沒吐鈔」 中華郵政回應了

中華郵政今（13）日午間傳出當機，民眾到ATM領款「被扣款沒吐鈔」。（示意圖／翻攝畫面）

[NOWnews今日新聞] 中華郵政今（13）日午間傳出當機，民眾到ATM領款「被扣款沒吐鈔」。對此，中華郵政表示，已積極尋找原因，也會負責處理，不會損及民眾權益，請大家放心。

中華郵政說明，今日11:34發現全區網路不穩定，影響全區窗口作業及ATM，中華郵政表示最深歉意。

中華郵政指出，已積極尋找原因，同時間中華電信之機房執行設備異動，是否為影響之主因，亦同步請中華電信處理中，等郵政公司的內部骨幹網路與中華電信MPLS雲連線正常，即可全面恢復正常作業。

針對民眾ATM領款「被扣款沒吐鈔」狀況，中華郵政強調，會負責處理，不會損及民眾權益，請大家放心。

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