家屬控長輩入住遭綑綁釀傷 基隆市立醫院道歉

有民眾指控，家中長輩入住基隆市立醫院附設護理之家，家屬訪視時發現長輩被綑綁導致手腕受傷。對於未請家屬簽署同意書，院方坦承疏失，並向家屬表達歉意。

網友在臉書（Facebook）社團「爆料公社」發文表示， 7月27日家屬到護理之家訪視長輩，發現長輩晚上被綑綁受傷，院內不僅沒有通知受傷，當向內部人員反映不要綑綁長輩，卻得到冰冷回覆「在我們這邊就是要守我們的規矩」。

貼文指出，在家屬追問下，院方才稱有讓家屬簽綑綁同意書，但當家屬要求院方找出家中是誰簽名，院方找不到才改口有口頭告知，但無法提出監視器畫面證明。

網友表示，長輩在家中有能力自行如廁，8月6日將長輩帶回家後，發現他穿的大件尿布裡竟包了4件小尿布，當下家屬震驚不已無法理解，看到長輩的傷痕及包了好幾層尿布，真的非常痛心。

對此，基隆市立醫院院長王慧珺指出，根據調查結果，當班護理長因為個案第一天入住時，白天並未對個案實施保護性約束，但個案當天晚間有起身，隔天家屬前來探視，護理師說明可能需要對個案施以保護性約束，以免起身跌倒會有骨折風險，當時對方並未表達不同意。

王慧珺說，個案入住期間，家屬每天都有探視，有時也有看到護理人員對個案施以保護性約束，院方因而認為家屬同意。對於護理長當下未請家屬簽署同意書，也未交班請家屬簽署同意書，確實是院方的疏忽。

她表示，個案回家前有使用大便塞劑，因擔心滲漏才會使用數片小尿布，此舉事先未與個案的家屬溝通，導致家屬產生不好觀感，院方會深刻檢討。

王慧珺指出，昨天她帶領護理主任及護理長至個案家中向家屬表達歉意，對於應有的標準作業程序、與家屬事前說明與溝通，以及照護措施人性化等方面，院方會深切檢討並改善。