門諾基金會與7-ELEVEN攜手 假日送餐服務感動人心
【許家源記者/綜合報導】
8月18日(星期日)上午,門諾基金會與7-ELEVEN星潭門市的王店長在送餐途中,發現83歲獨居的陳爺爺倒在地上。王店長立即放下手邊的便當,蹲在地上確認陳爺爺的狀況。陳爺爺表示雙腿疼痛無法起身,請求幫忙叫救護車。幸好陳爺爺無明顯外傷且意識清楚,基金會同仁陪同陳爺爺上救護車,並聯絡家人前往醫院照顧。
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門諾基金會提供送餐服務已逾26年,根據個案的生理狀況及營養需求設計餐食,為花蓮獨居老人及行動不便的身障者提供週一至週六的餐食。2014年10月,為解決「星期日送餐」問題,門諾基金會與7-ELEVEN合作發展「好鄰居送餐隊」服務,號召花蓮在地7-ELEVEN門市加入假日送餐行列,實現週一至週日不間斷的送餐服務。
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7-ELEVEN星潭門市的王店長是第一批投入假日送餐服務的員工,他發現花東偏鄉有許多無法出門的個案,這些弱勢老人家需要陪伴,即便是簡單的問候也能帶來溫暖。「好鄰居送餐隊」今年邁入第十年,與門諾基金會合作平均每年提供2096餐次,目前每月服務約19名個案,根據需求親送午餐或晚餐。
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另一名有十年假日送餐經驗的鑫花蓮門市余店長分享,曾有送餐到個案家需穿過洞穴與泥地,感受到獨居長者送餐的重要性。余店長目前仍持續服務一位82歲的施阿嬤,並在挑選餐食上根據個案需求進行調整,讓長者吃得開心、舒服。
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7-ELEVEN好鄰居送餐隊不僅僅是送餐,每位參與服務的店長都在第一線給予個案最直接的關懷,短短幾分鐘的相處時間裡,帶來最溫暖的陪伴與關心。這項服務不僅解決了偏鄉地區老人家的基本需求,更在心理上提供了重要的支持。未來,這樣的服務模式或許可以在更多地區推廣,讓更多需要幫助的長者受益。
新聞來源:門諾基金會
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- 記者:許 家源
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