女童被誤當小偷報警帶走！誠品再致歉

台中誠品480於15日發生一起抓賊烏龍案，讓當事者不滿發出2000字陳情信投訴台中市長盧秀燕。（圖／翻攝誠品480臉書）

[NOWnews今日新聞] 台中1名媽媽帶2個女兒15日一同去逛台中誠品480百貨，沒想到保全卻指控其小學4年級的女兒偷竊，警方將她們帶走釐清案情，女兒則受到驚嚇大哭，隨後發現是誤報，誠品480坦承疏失道歉，後續保全遭警方依誣告、妨害自由及妨害名譽等罪嫌偵辦。誠品資深總監曾喜松今(17日)出面致歉表示，店內合作保全過度反應、擅自通知警方到場，與規範流程不一，後續將會與保全公司檢討，妥善規劃未來做法。

台中市警六分局15日獲報指誠品480遭到竊盜，警方派遣3名員警、2實務訓練生到場了解，林姓保全稱魏姓國小女童為竊嫌，因當時是假日人潮眾多，員警為保護民眾名譽，便將人帶回派出所了解釐清案情。

警方調查指出，該拍貼機廠商僅因機器出現異常就認為遭人破壞偷竊，整起事件是一場烏龍，而林姓保全未盡查證義務向警方報案，擅自將女童以及母親留下，造成當事人身心受創，警方也主動依誣告、妨害自由及妨害名譽等罪嫌對保全進行後續偵辦。

曾喜松今出面致歉，並表示這起事件造成魏媽媽與小朋友的不安，尤其是驚嚇到小朋友，深感抱歉，「昨天見媽媽，當面向她致意。媽媽說她其實很喜歡480，滿常過來的，溝通過程很平和，再次說聲抱歉，驚擾到她們，未來做法上會更仔細。魏媽媽也說，這幾天不在台中，我們約好過幾天再碰面，當面致意。」

曾喜松表示，整起事件在流程上，保全過度緊張、過度反應，擅自通知警察到現場，與店裡規範的做法不一樣，「這點會跟保全公司檢討，妥善規劃未來情況；而這位保全也因驚擾警方、小朋友感到自責不安。」

曾喜松也感謝警方迅速到場協助，未來誠品會與合作保全確保流程，面對突發狀況時，怎麼做才能更妥善、更謹慎，避免類似情況再生。

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