重視青銀人力特質分工 中高齡者再就業依然可以發揮專長

花蓮慈濟醫院醫務祕書李毅醫師、護理部副主任呂基燕8月3日下午在第一屆高齡健康產業博覽會以座談的方式分享中高齡或再就業者在職場的優勢，以兒科病房的護理佐理員「蘋果媽咪」為例，40歲從幼兒園幼教老師轉任已18年，負責病童身體清潔的她也工作中發揮兒童繪本導讀的專才，成為醫師、護理師的好夥伴。

隨著人口老化、少子化等人口結構改變，花蓮慈院自2015年起開始積極聘僱中高齡同仁加入，除了延攬退休同仁，在選才上聘用中高齡同仁加入慈濟大家庭，近五年平均進用率高達11%，也優先延聘身心障礙者，使同仁都能在職場上發光、發熱；因而在去年獲勞動部頒發「促進中高齡者及高齡者就業暨世代合作績優獎」，林欣榮院長也獲得績優人員獎殊榮。

8月3日下午，花蓮慈院獲勞動部邀請在第一屆高齡健康產業博覽會的展位分享「中高齡者在花蓮慈院的就職狀況」。院長林欣榮、護理部主任鍾惠君、人力資源室主任劉曉諭、高級專員李宜芳等人也到會場，參與的民眾非常熱絡，紛紛拿起手機、紙筆記錄。

李毅醫師指出，為提供同仁全方位的健康照顧，花蓮慈院成立淨零排放暨環境管理委員、健康促進管理委員、職業安全管理委員會，串聯院內醫療專業與資源，落實安全、衛生的工作環境，並有專業團隊提供同仁的身心健康照護，其中還包括飲食照顧、人文關懷及托老服務。

目前，花蓮慈院院內約有三成的中高齡同仁，定期辦理動、靜態健促活動邀同仁參與之外，李毅醫師指出，「預防勝於治療」，提供40歲以上的同仁每3年一次免費高科技健檢，65歲以上每年一次；若檢查結果異常，不僅積極提供醫療協助，還有慰問金使同仁能安心療養。

此外，重視臨床、教學、研究、醫檢、照護等工作的傳承，並善用青銀人力特質做分工，讓世代合作常態化。呂基燕副主任分享三段影片，其中供應室團隊的分享，有五成工作20年以上的同仁，不僅帶領年輕同仁熟悉環境和工作流程，醫院也做了許多措施，引進符合人體工學的設備，提升職業安全，避免同仁受傷。

花蓮慈院退休同仁平均年齡是58歲，平均工作年資超過25年，擁有珍貴經驗，人力資源室特別建立了「黃金人口」人才資料庫來留才，累計至2022年，已有179位具有不同專長的同仁加入人才資料庫；若是各單位需專業諮詢、技術問題或人力需求時，可從黃金人口資料庫中遴選並徵得退休同仁同意後，回聘返回職場，讓他們能繼續發揮專長，持續實現自我價值。

撰文：游繡華／攝影：陳炳宏、劉曉諭