冒充戶政人員詐騙手法層出不窮！民政局呼籲民眾接獲可疑來電請提高警覺避免受騙!

發稿單位：戶籍行政科

發稿日期：113年7月19日

聯 絡 人：劉嘉鳳科長

聯絡電話：02-27256245

近日常有民眾向戶政事務所反映接獲自稱是戶政事務所的課長、主任，聲稱有人持民眾本人或其父母、家人等親屬的身分證件、委託書到戶政事務所辦理業務，要求在電話中跟民眾核對個資以確認身分。在電話詢問的過程中，甚至趁機套取民眾的金融帳戶、密碼等個人資料，以進行盜刷等犯罪活動。

臺北市政府民政局提醒民眾，戶政事務所不會以電話向民眾詢問個人資料，民眾如有接獲類似可疑來電時應提高警覺，若有任何疑慮，可立即致電戶政事務所或撥打反詐騙165專線查證，切勿於電話中提供個人資料或依其指示進行任何操作，請時時提高警覺、小心查證，避免受騙。在此提醒，臺北市戶政事務所不會透過電話向民眾要求提供個人資料！反詐騙小叮嚀：請牢記「一聽、二掛、三查」！

1聽→聽清楚這個電話說什麼、是否有要求提供個人資料之關鍵字？

2掛→聽完後，立刻掛上這通電話，不讓歹徒繼續操控您的情緒

3查證→快撥165反詐騙專線查證！將剛聽到的電話內容告訴165！