移工迷航急求助 女警用翻譯軟體溝通助解圍

記者林重鎣/台中報導


移工迷航急求助 女警用翻譯軟體溝通助解圍
移工迷航。林重鎣

剛來臺工作13天的越南籍33歲楊姓移工日前騎乘機車赴雲林訪友,在返回臺中潭子宿舍途中卻遇到手機從手機架掉落而無法使用導航的囧狀。陷入通訊孤島的他,只好憑著感覺、硬著頭皮往前騎,一路往北騎至臺中烏日區,騎到筋疲力盡,於是鼓起勇氣向好心的路人求助。因語言不通,路人帶他至派出所,員警透過翻譯軟體,得知他的困境協助通知拖吊業者將機車直接運送至宿舍,讓楊男對於臺灣警察的熱心留下深刻的印象。

一名男子日前17時30分帶著外籍男子至臺中市政府警察局烏日分局烏日派出所求助。該外籍男子無法順利用中文表達,一直說著越語,好心男子和員警完全聽不懂對方說什麼,神似韓國女星秀賢的警花靈機一動利用手機翻譯軟體與他對話。

經過一番溝通後,原來該外籍男子是楊姓越南籍移工,當日騎乘機車從臺中潭子來到雲林找朋友,因對路況不熟悉,所以使用手機導航,沒想到,訪友結束返回臺中途中,手機不慎從手機架掉落而損壞,無法導航到宿舍,迷路的他憑著心中的指南針硬著頭皮騎著車,因已騎150公里之遠,騎到烏日區相當疲累加上人生地不熟相當緊張,所幸遇到好心民眾帶著他至派出所求助。

由於無法再使用手機導航返回宿舍,員警擔心楊男再次迷路,詢問有無通報拖吊業者的需求,人車可以直接回宿舍,讓楊男超級感動,頻頻向員警致謝。

烏日分局表示,警察除了維護治、交工作外,為民服務更是不分國籍,藉由這次協助外籍移工解決難題,讓外籍移工對臺灣警察留下美好印象,無異也促進了良好的國民外交,建立警察親民、愛民與便民的良好形象。


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