星巴克買一送一優惠減少？ 新CEO上任！品牌未來走向大公開
[周刊王CTWANT] 不少人都會到星巴克點咖啡，在店內處理公事。據了解，星巴克欲重新定位品牌位置，因此預期促銷活動將會減少，回歸其「社區咖啡館」的本質，擁有舒適的座椅、改進的設計以及「外帶」和「現場」服務之間的明確區別。
根據CNN報導，星巴克正在透過其行動應用程式縮減促銷優惠，以吸引顧客全價購買其咖啡和茶，此舉是新任執行長布萊恩（Brian Niccol）策略的一部分，該策略旨在將星巴克重新定位為高端品牌，同時減輕員工的壓力，因為在高峰時，員工會被工作淹沒。
9月份，該公司在周二提供額外的忠誠度積分，並在周六提供多種飲料購買優惠。這與今年稍早持續數月的大幅折扣，例如買一送一和半價優惠的轉變有所不同。此外，星巴克也不打算在假期期間提供廣泛的優惠，而是旨在透過廣告來推廣季節性飲料。
今年星巴克加強了促銷以吸引顧客，不過現在該公司正在扭轉這項策略，這是9月上任的布萊恩領導下的首批重大舉措之一。
布萊恩在上個月致員工和顧客的一封信中表示，希望星巴克回歸其「社區咖啡館」的本質，擁有舒適的座椅、改進的設計以及「外帶」和「現場」服務之間的明確區別。布萊恩說，「我們有一個共同的感覺，那就是我們已經偏離了我們的核心，我們致力於提升店內體驗，確保我們的空間體現出星巴克的視覺、氣味和聲音。」
延伸閱讀
- 記者：周刊王CTWANT
- 更多國際新聞 »
