勞動部「穩僱訓獎」助旅宿業突破困境 北分署輔導線上訓練課程推動創新服務

花蓮地區的觀光產業因0403強震遭受重創，位於花蓮車站精華地段的精品旅館玫瑰香榭飯店也面臨經營困境，住房率大幅下滑。幸而在勞動力發展署北分署的協助下，玫瑰香榭飯店成功申請「穩僱訓獎」計畫，並快速通過核定，不僅穩住了8位員工的生計，還讓他們在減班休息間透過訓練課程提升職業技能，為未來的復甦做好準備。

為了應對震災後的挑戰，勞動部推出了多項職業訓練補助措施，其中「穩僱訓獎」鼓勵受影響企業在不裁員的前提下，與勞工商議減班休息方式繼續僱用。企業安排員工在減班休息期間參加訓練，不但補助企業訓練獎勵，參訓勞工也可申領「減班休息前後薪資差額」的訓練津貼。玫瑰香榭飯店營運長憂心飯店的經營，更擔心員工的生計，在通報減班休息後，花蓮就業中心安排專人輔導協助迅速完申請計畫並通過核定；同時，為飯店管理階層及員工說明數位課程的參訓方式。

玫瑰香榭飯店根據自身經營發展角度，從「勞動力發展署數位服務平台」的七大類數位課程中，精選出報表設計、客戶服務、文創設計以及跨領域餐飲服務等課程，不僅符合員工現階段職能需求，還激發他們的創新思維，為飯店未來的創新服務帶來啟發。目前，飯店已邁入「穩僱訓獎」計畫的第4個月，員工正積極規劃結合精緻甜點和咖啡飲品的美感咖啡廳，為遊客和當地居民提供全新放鬆體驗，並為飯店拓展新的服務項目。

自今年6月「穩僱訓獎」計畫實施以來，北分署秉持友善便民的服務理念，提供網路與實體的雙軌服務，並全程專人輔導。不僅協助企業快速完成申請與核定，還在後續的培訓階段中提供全方位支援，確保每位勞工都能實際受益。為進一步支持花蓮地區企業穩定經營並保障勞工就業，計畫已擴大補助部分工時勞工，並延長至113年11月30日。欲了更多解計畫詳情，請洽北分署諮詢專線02-8995-6399分機1391，或花蓮就業中心03-8323262分機6111、玉里就業中心03-8882033分機7131。