中秋佳節關懷街友送暖 邱臣遠代理市長：跨局處持續攜手強化協助街友

中秋佳節到來，新竹市政府為讓街友一同感受佳節氛圍，社會處日前在中秋節前夕結合社團法人新竹市竹安公益慈善服務協會，舉辦街友關懷活動，提供月餅、收納背包及薄外套等物資，陪伴街友們提前感受中秋佳節，現場共有30位街友參與活動，氣氛歡樂又溫韾。此外，為強化各項服務措施，市府日前也召開「113年度街友業務第2次聯繫會報」，由代理市長邱臣遠親自主持，秉持市長高虹安所提出的「幸福友善」施政策略，會中具體討論精進輔導措施，並持續強化橫向聯繫，攜手合作協助街友生活自立，並兼顧市容環境，創造友善生活空間。

邱代理市長表示，感謝各局處積極研擬策進作為，針對街友常聚集的火車站地下道及下沉式廣場，由警政、工務、城銷及社政等單位聯合巡查，並請環保局於當次巡查配合整體環境清潔，執行期程為每月兩次，以兼顧街友關懷與市容整潔。另外，針對火車站地下道街友滯留議題，工務處已增設LED軌道燈，並規劃改善地下道物理環境，警察局也定期安排警力巡邏，柔性勸導街友每日上午7時至晚上9時不得於地下道逗留，社會處每週固定3次夜訪及白天不定期巡訪街友，勸導保持環境整潔，並予以關懷、輔導、夜宿資源及提供社會福利資訊，也依據街友身心狀況評估安置服務，統計到今已服務13,401人次，各局處也一一落實場地管理權責，積極執行街友輔導工作，以建構完善街友照顧服務，共同打造友善溫暖的城市，讓幸福持續傳播下去。

邱代理市長也於「113年度街友業務第2次聯繫會報」中提出，因竹市善心人士與團體捐贈餐食予街友，街友滯留人數有所增加，也及時請業務單位製作圖卡，來宣導餐食與物資將由社會處統籌管理與發放，以利物資有效運用及落實關懷街友。另，有關涉及酒癮、毒癮（或有施用毒品前科）及疑似有身心議題然無意願就醫的街友，也請社政、衛政攜手合作，提供相關醫療資源及戒治資源，並落實追蹤機制，讓街友獲得相關醫療服務。

社會處長黃佳婷表示，街友因為家庭與疾病等多重因素流落街頭，以致遭受打擊而難以回歸社會，也會因外觀或人際互動困難，容易被就業市場排擠，需要社會大眾的關懷與包容，市府在照顧街友服務上除定期關懷訪視，亦配合傳統節日規劃節慶活動，主動邀請街友參與活動，提升社會參與度，同時協助街友媒合清掃工作及培養工作技能，期讓街友感受到社會的關懷與照顧，逐漸敞開心扉，重新走向社會並重建新生活，目前平均約有15位街友接受生活暨工作重建方案，穩定就業增加自我認同，朝向生活自立的目標。

社會處表示，中秋節前夕的街友關懷活動，也特別邀請市警局第三分局南門派出所進行反詐騙宣導，提醒街友避免受騙，並善加利用165反詐騙諮詢專線，除此之外，現場也邀請專業髮型設計團隊為街友免費義剪，讓街友們整理儀容後增添自信心，此次中秋活動也發放實用的收納背包及薄外套，提供街友收納個人物品並預防早晚溫差，讓街友感受到竹市幸福城市的溫暖與關懷。

社會處補充，近期出現高溫現象，市府啟動高溫關懷服務不間斷，平日除接獲熱心民眾通報街友需要關懷之外，每週亦定期關懷街友，提供沐浴住宿、福利諮詢、協助就醫、媒合就業、庇護安置等，未來將持續強化公私協力模式，結合社團法人新竹市竹安慈善公益服務協會，加強推動外展服務，提供街友即時性的關懷訪視、就醫、就業輔導及其他必要協助。

社會處呼籲，如善心人士或團體須捐贈餐食或物資，可提供至社會處統籌管理，由社會處依據街友的實際需求進行發放，讓物資更有效的運用，落實街友照顧服務。市民若發現年老或體弱街友，有緊急安置或物資上需求，可撥打1999專線或通報社會處電話(03)5352657。