厭倦人際社交?Z世代掀起獨旅革命
【許家源記者/綜合報導】
近年來,全球旅遊市場出現顯著變化,獨自旅行(Solo Travel)逐漸成為新興趨勢。根據旅遊平台Booking.com 2024年的調查,超過50%的旅客表示曾經或計畫未來進行獨旅,其中又以千禧世代(Millennials)與Z世代(Gen Z)佔比最高。這股風潮不僅反映了現代人對個人自由與自我探索的追求,也促使飯店業者陸續推出專為獨旅者設計的專案,滿足市場需求。
在台灣,隨著社會價值觀轉變,單身人口與不婚族群逐年增加,2023年內政部統計顯示,全台單身人口已突破770萬人,占總人口三分之一。這股趨勢也帶動了「一人經濟」,從餐飲業、旅遊業到娛樂產業,各大品牌紛紛推出單人友善服務,涵蓋單人包廂、獨享體驗等。而旅宿業者更是積極響應,例如太魯閣晶英酒店近日宣布推出「幸福獨旅專案」,主打個人旅行者能夠在太魯閣的壯麗景觀中放鬆身心,享受一場「與自己約會」的假期。
獨自旅行的崛起並非偶然,而是受多重因素影響。首先,新冠疫情改變了人們的生活方式與旅遊模式。疫情期間,許多人因封鎖措施而無法與家人朋友出遊,進而習慣了獨自活動,而疫情後的報復性旅遊(Revenge Travel)更進一步推動獨旅趨勢。根據Skyscanner的報告,2023年全球單人機票訂購量較疫情前成長超過30%,顯示獨旅已成為一種被廣泛接受的旅行方式。
其次,現代人對於「個人時間」的重視日益增加。根據2023年《台灣社會變遷調查》,近60%的受訪者認為獨處時間對於心理健康至關重要,且願意為「提升自我價值」的體驗付費。這也解釋了為何越來越多人選擇獨自旅行,不僅是放鬆身心,更是一種自我探索與成長的過程。
此外,社群媒體與KOL推波助瀾,使獨旅從小眾行為轉變為一種潮流。許多旅遊部落客、YouTuber紛紛分享個人獨旅經驗,帶動網友對於獨旅的嚮往。而旅宿業者也開始與KOL合作,推出針對獨旅族群的優惠與活動。
展望未來,獨旅市場將持續成長,並進一步細分化。首先,飯店業者可能會強化獨旅專案的內容,不僅提供住宿與餐飲,還會融入更多個人化體驗。例如,日本已有飯店推出「深度療癒」獨旅專案,包括專屬心理諮詢、靜心冥想課程等,讓旅客在旅程中達到身心靈平衡。台灣市場若能跟進這類趨勢,將能吸引更多注重身心健康的獨旅族群。
其次,針對女性獨旅市場的發展潛力值得關注。根據旅遊協會的數據,女性是目前獨旅市場的主要消費者,占比高達64%。針對女性旅客的需求,飯店可考慮提供更安全友善的環境,例如女性專屬樓層、夜間安全接送服務等。此外,如日本的女性專屬飯店設計,內部設有防暴門鎖、全天候客服支援等,均可作為台灣旅宿業者參考的方向。
最後,數位化體驗將成為未來獨旅市場的一大亮點。隨著AI與智慧旅遊技術的進步,未來飯店可導入AI語音助手、個人化行程規劃服務等,提升獨旅者的住宿體驗。例如,新加坡酒店已導入智慧管家系統,讓旅客透過手機即可操控房內設備,並提供即時行程建議。若台灣飯店業者能跟進這類創新技術,將能進一步提升獨旅市場的競爭力。
整體而言,太魯閣晶英酒店的「幸福獨旅專案」是對獨旅市場趨勢的正面回應,為單人旅客提供了更舒適與貼心的住宿體驗。然而,隨著市場競爭加劇,各大飯店勢必將推出更多元的獨旅產品,未來如何在服務與體驗上進一步差異化,將成為關鍵競爭因素。在這場獨旅市場的角逐戰中,誰能率先洞察旅客需求、提供更具吸引力的體驗,誰就能在這股浪潮中占得先機。
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- 記者:許 家源
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