【有影】獲2024台灣服務業大評鑑4獎項 永慶房產集團：持續提升服務品質

CNEWS匯流新聞網記者胡照鑫、康弘昌、陳巧紜／台北報導

2024年台灣服務業大評鑑公布金獎名單，主辦單位表示，今年稽查的廣度、深度與規模都是歷來之最，作為國內具規模與公信力的服務業評鑑獎項，今年頒獎典禮邀請副總統蕭美琴、經濟部長郭智輝、金管會副主委陳彥良等人擔任頒獎嘉賓。永慶不動產獲得連鎖房仲業前三名肯定，創下連續9年獲獎的紀錄，加盟房仲第一品牌實至名歸。

永慶房產集團加盟事業處總經理莊志成表示，永慶不動產連續9年獲獎，除了承接集團的誠實理念外，加盟店對服務品質的要求，也是獲獎關鍵。為了不斷精進服務品質，永慶不動產加盟店多年前就主動請加盟總部每個月進行「秘密客稽核」抽查，每間永慶不動產加盟店一年內至少會被抽查一次。服務表現績優的門店還能獲得榮譽布條的肯定，激發加盟店的榮譽感，不斷提升自己的服務品質。

永慶不動產加盟店響應「誠實服務承諾」，承諾主動揭露完整成交行情、一年內取得的案件主動揭露取得價格、買賣方若是身為永慶房產集團旗下成員，也會主動揭露，確保消費者知的權利。莊志成分享，除了永慶不動產全台店數邁向600店，還將聯賣機制整合科技工具，使永慶不動產和永慶加盟品牌的成交效率更高。今年上半年就幫助超過3.3萬組客戶圓滿購售屋歷程，成交件數年增幅超過35%。

照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照

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