土銀再度蟬聯安養信託獎 三年霸

【記者郭襄陽台北報導】土銀深耕安養信託服務，今年再度蟬聯信託公會之「信託業推動信託2.0計畫評鑑」安養信託獎，締造連三年霸榜紀錄，今年土銀透過流程系統化、契約內容精簡化、跨業結盟多角化及業務人員專責化，全面升級服務品質。

為塑造具備廣度、高度、深度、溫度的「四度」信託服務，土銀在全臺分行不僅設置信託專員建立廣度服務，亦連年舉辦「高齡金融規劃顧問師」包班課程、鼓勵同仁取得專業證照，打造金融高度專業，並整合客戶安養需求及長照機構服務，深化信託服務。另外，土銀也結盟地方政府打造公益安養信託，同時攜手社福團體保障高齡者與身心障礙者信託財產安全，全方位提升信託服務溫度。

土銀不只連3年拿下安養信託獎、連5年獲頒「高齡者及身心障礙者財產信託評鑑績效優良銀行」獎項，且連6年獲金管會「金融服務業公平待客原則評核」優異肯定，彰顯普惠金融理念。2024/08/30