元培醫管系學生暑假前往紐約實習 認識美國長照制度

元培醫事科技大學醫務管理系獲教育部補助,選送6名學生利用暑假前往紐約新康家庭護理公司,及金鷹成人日間護理中心,進行為期一個月的海外實習,深入了解美國照護機構管理以及長照與保險制度,以啟發及反思台灣長照保險及機構管理新思維。

元培醫管系海外實習計畫共甄選6位來自二年級及三年級的學生,其中有兩位學生是首度出國,由負責海外交流事務的黃曉令老師帶領、已於7月21日啟程前往紐約;兩家實習機構都在實習首日由機構高階主管進行機構簡介及工作團隊的介紹,也針對實習生個人的實習動機及學習目的進行確認。

第一組學生前往紐約新康家庭護理公司,此機構主要是在承接美國長者的居家護理保險業務,因此,學生在此實習機構學習的內容涵蓋熟悉美國長照制度相關法條及規定、長者加入長照保險的行政程序及服務項目的確認,及其他有關長者的長照保險業務的流程及接受服務的內容;其中保險公司可支付由家中非配偶以外的家人擔任主要照顧者情況下的技能培訓,及給付內容都是讓實習學生耳目一新的學習領域。 另外一組實習學生則是前往日照中心進行機構管理及長者活動策畫及執行的學習。此日照中心是以服務華人長者為主,為長者提供各項益智健腦的活動及課程,也讓長者以投票方式決定保險給付的戶外活動地點的選定。

實習學生發現即使都是華人,但是來自不同地區的華人仍舊在文化風俗習慣上存在差異性,例如:在中餐餐點的口味上以及選擇居家服務人員的條件,都依著長者過往生活經驗的不同而呈現不同的需求;學生也期待一個月的海外實習機會能帶來更多啟發及反思台灣在長照保險及機構管理的新思維。


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