前員工怨「客點1杯紅茶要8顆奶精球」 官方出手:可依需求加購
[周刊王CTWANT] 速食店摩斯漢堡是不少人民眾的愛店,店內販售的冰紅茶是最受歡迎的產品之一,有的顧客會索取奶精球或是檸檬片增添風味。最近有民眾買冰紅茶想要3顆奶精球,店員卻表示只能給2顆,多的要付錢加購,他上網抱怨後,有前員工透露,有遇過點1杯紅茶要8顆奶精球,讓他很無奈;此消息在網上引發熱議,官方也發聲證實須「加價購」了。
摩斯漢堡官方近日在Threads發文有關販售的紅茶貼文,底下卻出現一名自稱前員工的網友表示,「可不可以跟公司反應一下,多拿配件收一下錢!客人指點一杯紅茶跟我要8顆奶精球真的很困擾!」其實不只前員工提到有顧客多拿配件,近日就有網友透露自己買紅茶想索取3顆,被告知只會給2顆,多的要付錢買。
對此摩斯官方也出面證實,並貼出公告給所有顧客,指為響應環保,自2025年1月21日起調整醬料配件加購方案,購買商品會提供基本數量,像是購買有附醬料的商品1件,就只能拿1份糖包、果糖球、酸甜醬、摩斯辣醬、胡椒鹽、沙拉醬;番茄醬最多2包;而購買摩斯咖啡或摩斯熱紅茶的話,奶精球最多1顆,冰紅茶則是2顆。
除此之外,摩斯官方也表明,顧客有額外需求可加購,番茄醬、糖包、果糖球、奶精、胡椒鹽2元;摩斯辣醬及酸甜醬5元;沙拉醬(和風醬、千島醬)10元,最後還是不忘感謝大家的支持。
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- 記者:周刊王CTWANT
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