直銷電子化大突破 法案通過契約簽訂更便利

【記者 王苡蘋╱高雄 報導】《多層次傳銷管理法》第十三條修正案，本月十五日於立法院三讀通過，正式開放傳直銷產業可使用電子文件製作參加契約。本項法案在中華民國直銷協會、中華民國多層次傳銷商業同業公會、財團法人多層次傳銷保護基金會等單位的協力倡議，以及公平交易委員會的支持下順利推動，將為具有約370萬位從業人員的傳直銷產業帶來莫大的助益，進一步支持國內多元創業環境的總體效率提升及友善發展。

過去，為了確保業者善盡對從業人員的告知義務，並保障多層次傳銷參加人之權益，參加契約僅能以紙本形式簽訂。然而，隨著國內早已推行電子簽章法，以及數位科技的廣泛普及，相比紙本文件容易遺失或受損，以電子形式締約，不僅給予傳銷商權利保護效力是相同的，電子文件製作之契約也能讓業者及傳銷商雙方都更易保存與查閱，進而更完善締約雙方的權利保障。同時，主管機關更能加速導入監管科技（Regulatory Technology, RegTech）的運用，進行精準管理及行政，以提高監管效能和保障市場秩序。

▲直銷協會協同產官學人士，於公平會研議參加契約電子化法案修正。（圖/直銷協會提供）

在傳直銷產業的實務面上，根據公平會調查，傳直銷業者中使用網路進行銷售與行銷者，已達整體事業家數之63.81%，顯示產業已顯著導入電子商務及數位轉型，符合現行主流的商業模式。因此，參加契約得以電子文件為之除了符合產業的數位發展趨勢外，還能提升多層次傳銷事業與參加人締約的流程效率。此外，參加契約數位化的益處亦能協助從業人員執行遠距離合作，為跨區域商務推廣開啟更多可能性。而從永續角度來說，更能大幅減少紙張使用，以及為了郵寄或交付紙本契約所須產生的交通碳排放，對於環境保護具有重大意義。

直銷協會理事長蔡孟紅表示：「參加契約電子化的法案通過，有賴長期關心傳直銷產業發展的立法委員、同業先進、以及產官學人士的接力推動。本次修法，象徵傳直銷產業持續與時俱進，不僅能提升業者與從業人員的效率和靈活性，還能促進產業數位化轉型，並同時向環保永續盡一份心力，為廣大的傳直銷產業打造更加友善與現代化的環境。」