上海迪士尼「廁所卡」限時20分鐘!女遊客超時重排 跪地崩潰痛哭
(記者洪承恩/綜合報導)上海迪士尼最近因一起女遊客跪地痛哭事件引發網路熱議。該名女遊客在排隊時申請了20分鐘的「廁所卡」去上廁所,但因超時返回,被要求重新排隊,導致她當場情緒崩潰、跪地痛哭。由於正值暑假期間,遊客暴增後衍生不少管理問題,引發網友對「廁所卡」制度的討論。
綜合中媒報導,所謂的「廁所卡」制度,是上海迪士尼為了讓排隊遊客在需要上廁所時,不用重新排隊的一項措施。遊客在排隊期間可以申請這張卡片,只要在20分鐘內返回,就能排在原來的位置,若超過時間則必須重排。
圖/這名女遊客因為時間超時,廁所需要重排,因此跪在地上大哭。(翻攝微博)
這項制度是為了平衡遊樂設施排隊秩序、遊客的生理需求,女遊客跪地痛哭的事件發生後,卻引起網友質疑,認為這項制度不合理。
圖/這名女遊客因為時間超時,廁所需要重排,因此跪在地上大哭。(翻攝微博)
此事件引發網友兩極反應。一些人認為上海迪士尼的規定過於嚴格,「上廁所還有時間限制」,而且「遊客花了錢卻買罪受」。也有網友表示理解園方的立場,認為「超時就該重新排隊,這是對其他遊客的公平」。
中國媒體《新京報》發表評論,認為上海迪士尼應該檢討暑期人潮下的管理措施,尤其是針對女性遊客的需求。由於女性廁所通常排隊較長,20分鐘的限制可能對她們不太友善,建議等到高峰期過了以後,可以延長廁所卡的使用時間,避免類似事件發生。
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- 記者:洪承恩
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