鶴茶樓聯名伊藤潤二遭客訴 老闆笑換佩佩豬
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知名手搖飲店「鶴茶樓」應景農曆鬼月,特別和日本恐怖漫畫「伊藤潤二驚選集」聯名,卻遭到消費者客訴,老闆調侃說下次會考慮聯名佩佩豬。(圖/鶴茶樓提供)
[NOWnews今日新聞] 人氣手搖飲料品牌「鶴茶樓」,選在農曆七月鬼月時,與日本恐怖漫畫「伊藤潤二驚選集」聯名推出一系列周邊,杯子包裝也有伊藤潤二插畫,沒想到鶴茶樓竟收到客訴信,表示孩子被杯子上的插畫圖案嚇到,鶴茶樓老闆方奕勝在社群媒體發文無奈表示第一次遇到這種客訴,回信道歉後,也調侃說下次考慮與佩佩豬、汪汪隊立大功、波力救援小英雄聯名。
正逢民俗鬼月,許多商品都推出相關商品,鶴茶樓也與與日本恐怖漫畫「伊藤潤二驚選集」聯名,飲料包裝也有漫畫裡的各人物之頭像,還有推出一系列周邊商品,吸引不少伊藤潤二迷搶購。但日前創辦人方奕勝卻在社群媒體「Threads」發文,貼出最近總公司收到的一封客訴郵件,顧客指出,飲料杯上的插圖嚇到他的小孩,方奕勝先公開道歉後,也納悶說,「這客訴到底該怎麼回?」
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該文引發網友們熱烈討論回應:「最近半夜回家,路過附近的鶴茶樓也被廣告看板嚇到了」、「家長看到杯子的圖案就可以不用買了,為什麼還要買來嚇小孩?」、但也有人表示支持:「這可是所有品牌飲料聯名以來,我最愛的一次,到底哪裡恐怖啦」、「超好看的好嗎?蒐集起來。」而因為坊間伊藤潤二的作品大多有標示為「18禁」,因此也有網友建議,特殊杯身之外也可提供一般的杯子搭配使用,讓顧客可以選擇。
創辦人方奕勝則於貼文中提到:「原意只是希望應景聯名,但顧慮不周,很不好意思驚嚇到您小朋友,深感抱歉,未來會在設計杯裝上多加留意。」但是該貼文中,他也於後續回應裡調侃說到:「這次杯裝太可怕,下次鶴茶樓會考慮跟佩佩豬、汪汪隊立大功、波力救援小英雄聯名。」
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其實手搖飲聯名活動早行之有年,像是「鮮茶道」上個月起攜手「寶可夢」,推出聯名新品與周邊商品。珍煮丹則是與日本藝術家matsui合作,推出了以西瓜入茶的消暑新品,除了搭配節日應景,增加品牌曝光量,當然更期望的是能吸引消費者掏腰包購買。
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- 記者:nownews
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